Windows-Ressourcenschutz konnte den Reparaturdienst nicht starten

Bei Problemen mit Windows 7 lässt sich eine Systemdateiprüfung mittels des Befehls sfc durchführen. Dumm nur, wenn das nicht klappt und der Windows-Ressourcenschutz die Arbeit verweigert.

So sollte es gehen …

Zum Durchführen einer Systemdateiprüfung lässt sich im Suchfeld des Startmenüs cmd eingeben und dann die Tastenkombination Strg+Shift+Enter drücken. Nach Bestätigen der Benutzerkontensteuerung ist im Fenster der administrativen Eingabeaufforderung der Befehl:

sfc /scannow

einzugeben und mittels der Eingabetaste zu bestätigen. Normalerweise startet sfc und meldet, dass die Systemsuche gestartet wurde. Anschließend werden die Systemdateien überprüft und ggf. gefundene bzw. reparierte Fehler gemeldet.

Wie man vorgeht, wenn sfc Fehler meldet und diese nicht reparieren kann, habe ich unter [1] kurz angerissen. Unter [10] ist zudem skizziert, dass sfc auch einzelne Dateien überprüfen kann.

Wenn sfc streikt

In einigen Fällen klappt der obige Ansatz nicht. Beim Aufruf von sfc erscheint im Fenster der Eingabeaufforderung die Meldung:

Der Windows Ressourcenschutz konnte den Reparaturdienst nicht starten.

Unter [2] hatte ich selbst den Fall, dass sfc /scannow nicht mehr ausgeführt werden konnte. Dann ist natürlich guter Rat teuer.

Lösung 1: Neustart des Systems

Tritt das Problem auf, sollte als erste Maßnahme ein Neustart des Systems versucht werden. In manchen Fällen löst dies die Blockade auf.

Lösung 2: Test unter einem anderen Benutzerkonto

Unter [2] habe ich das Problem gelöst, indem ich mich vom Benutzerkonto ab und an einem Administratorkonto angemeldet habe. Dann wurde die Prüfung erneut aufgerufen und lief dann einwandfrei durch. In einem zweiten Prüflauf konnte sfc dann auch unter dem ersten Benutzerkonto ausgeführt werden.

Lösung 3: Windows Modules Installer überprüfen

Ein deaktivierter Trusted Installer kann ebenfalls die Ursache für die verweigerte Systemdateiprüfung sein [4]. Führen Sie folgende Schritte aus.

1. Geben Sie im Suchfeld des Startmenüs Dienste ein und rufen Sie den angezeigten Befehl Dienste über den Kontextmenübefehl Als Administrator ausführen auf.
2. Nach dem Bestätigen der Benutzerkontensteuerung suchen Sie im Fenster des Dienste-Managers den Eintrag “Windows Modules Installer.
3. Wählen Sie den Eintrag per Doppelklick an und stellen Sie sicher, dass der Dienst auf “Manuell” eingestellt ist.

Sobald der Dienst auf Manuell steht, versuchen Sie erneut die Systemdateiprüfung zu starten.

Lösung 4: chkdsk des Dateisystems durchführen

Wollen die beiden ersten Lösungen nicht funktionieren, sollten Sie eine Dateisystemprüfung ausführen. Sie können in der administrativen Eingabeaufforderung den Befehl chkdsk C: /F /R eingeben und das Systemlaufwerk beim nächsten Neustart überprüfen lassen. Alternativ lässt sich die Dateisystemprüfung über die Eigenschaften des Systemlaufwerks aufrufen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass keine beschädigte Dateisystemstruktur die Überprüfung der Systemdateien verhindert.

Lösung 5: Offline-Prüfung des Systems durchführen

Lässt sich die Systemdateiprüfung unter Windows 7 nicht ausführen, bleibt nur noch eine Offline-Prüfung übrig. Hierzu booten Sie das System über einen Reparaturdatenträger oder eine Windows 7 Setup-DVD und versuchen in die Eingabeaufforderung der Reparaturoptionen zu gelangen [6].

Sobald Sie die Eingabeaufforderung geöffnet haben, versuchen Sie den Laufwerksbuchstaben des Windows 7-Laufwerks zu ermitteln. Zur Not können Sie sich der in [7, 8] erwähnten Methoden (z. B. Notepad aufrufen und Laufwerksbuchstaben ermitteln) bedienen.

Steht das Laufwerk fest, lässt sich gemäß [5, 9] eine Offline-Systemdateiprüfung mit folgendem, in der Eingabeaufforderung eingegebenen, Befehl ausführen:

sfc /offbootdir=d:\  /offwindir=d:\windows /scannow

Es wird hier vorausgesetzt, dass Windows auf dem logischen Laufwerk D: installiert ist.

Links:
1: System auf beschädigte Systemdateien prüfen
2: Windows-Funktionen bleibt leer
4: Fix “Windows Resource Protection Could Not Start the Repair Service”
5: Microsoft Forendiskussion
6: Windows 7-Startreparaturen
7: First Aid: Datenrettung, wenn Windows 7 versagt
8: SP1-Installation hängt, Error C0000034/C000009A
9: SFC-Optionen
10: Using System File Checker (SFC) To Fix Issues

Weitere Infos zu Windows 7 finden sich in meinen Windows 7-Titeln.

(c) by Günter Born www.borncity.de
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