Letztens bin ich auf einen ganz merkwürdigen Windows-Fehler gestoßen. Ein Anwender bemängelte, dass bei ihm im Dialogfeld Speichern unter die Verzeichnisstruktur nicht mehr angezeigt würde.
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Was war das Problem?
Die Diskussion findet sich in diesem MS Answers-Forenbeitrag. Beim Aufruf des Speichern unter-Dialogfelds aus einer Anwendung heraus sollte folgendes angezeigt werden.
Es sind der Navigationsbereich und die Dateiliste klar zu erkennen. Beim betroffenen Anwender sah der Inhalt des Speichern unter-Dialogfelds aber so aus:
Im Dialogfeld sind keine Navigations- und Inhaltsbereiche mehr sichtbar. Damit wird die Navigation im Zielordner etwas schwierig.
Diagnose der Fehlerursache
Da die Windows-Dialogfelder direkt durch das Betriebssystem bereitgestellt werden, kann dieser Fehler entweder durch ein beschädigtes Benutzerprofil oder durch beschädigte Windows-Dateien verursacht werden. Um ein beschädigtes Windows auszuschließen, sollte man die im Artikel Windows 8: Komponentenstore reparieren aufgeführte Befehle ausführen. Wird keine Beschädigung festgestellt, sind weitere Diagnoseschritte erforderlich. So kann man schauen, ob der Fehler Benutzerkonten-spezifisch ist.
Im aktuellen Fall half mein Tipp, unter einem neu angelegten Benutzerkonto zu testen. Dort trat der Fehler nicht auf. Bei Bedarf kann man dann gemäß dieser Anleitung das Benutzerprofil zurück setzen.
Ein anderer Fall tritt in diesem Forenbeitrag auf. Dort werden die Dateinamen nicht angezeigt und der Fehler ist bei allen Benutzerkonten zu finden. Im Forenbeitrag habe ich einige Diagnosemaßnahmen genannt.
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Diese Lösung (Korrektur Registry-Schlüssel) hat bei mir das oben beschriebene Problem behoben: https://windowsforum.com/threads/no-folder-visible-during-save-as-or-browse-for.36195/
Es gibt dieses Problem auch mit Windows 10. Hier ist bei Version 20H2 folgender Registry Pfad komplett zu löschen (gerne vorher ein Backup machen):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CIDSave\Modules\GlobalSettings\Sizer
Danach funktioniert es sofort
Ich hatte dieses Problem heute auch.
Bei mir war es jedoch ganz einfach so, dass das ganze Feld zusammengeschoben war und deshalb keine Ordnerstruktur mehr angezeigt wurde (obwohl sie noch da war, wenn ich nämlich den Explorer alleine öffnete, war die Struktur vorhanden).
Lösung: mit der Maus unterhalb "Organisieren" – "Neuer Ordner" und oberhalb von "Dateiname:" herumfahren bis ein Mouse-over Pfeil nach oben und unten erscheint, dann mit der Maus das Feld nach unten ziehen.