Windows 10: Upgrade-Fehler 0x70080020

Benutzer, die von Windows 7 SP1 oder Windows 8.1 auf Windows 10 upgraden möchten, werden ggf. am Fehler 0x70080020 scheitern. Das Upgrade wird verweigert.


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Der Fehler tritt auf, falls das Upgrade per Windows Update versucht wird und weist auf ein allgemeines Update-Problem hin. Leider ist der Fehler in diesem Microsoft-Dokument nicht aufgeführt. Geht man vom Artikel Windows Fehler entschlüsseln aus, handelt es sich um einen reservierten Windows-Fehlercode, der mit dem Subcode 020 auf einen Sharing-Konflikt (ERROR_SHARING_VIOLATION) hindeuten kann – sicher bin ich aber nicht.

In diesem Beitrag findet sich ebenfalls ein Hinweis, dass unvollständig herunter geladene Windows 10 Update-Dateien der Grund für den Fehler sein können. Man kann den Windows Update Store versuchsweise zurücksetzen – das habe ich im Beitrag Windows Update Error 0x80245002 mit beschrieben.

1. Alle Dateien und Unterordner in C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\löschen (erfordert Administratorberechtigungen).

2. Dann ist ein Neustart auszuführen.

3. Im Anschluss öffnet man eine administrative Eingabeaufforderung und führt den Befehl wuauclt.exe /updatenow aus.

Ergänzend noch der Hinweis auf den Beitrag Windows 10: Upgrade-Error 80240020, der ebenfalls den Ansatz zum Zurücksetzen des Ordners SoftwareDistribution umreißt. Falls es einen Fehler beim Löschen gibt, ist der Prozess WindowsUpdateBox.exe im Taskmanager zu beenden. Bei brighthub.com gibt es eine ausführlichere Anleitung.

Persönlich empfehle ich aber, auf das Upgrade per Windows Update zu verzichten und ein Clean Install durchzuführen. Wie das funktioniert, habe ich in der Artikelreihe Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool – Teil 1 beschrieben.

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Windows 10: Tipps und Infos zum Download– Teil 2
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Windows 10: Clean Install vom Installationsabbild – Teil 4
Windows 10: Upgrade-Error 80240020


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Ein Kommentar zu Windows 10: Upgrade-Fehler 0x70080020

  1. Nobody sagt:

    Microsoft nimmt es auch mit dem Ende der Frist für das kostenlose Upgrade auf Windows 10 nicht so genau. Die Möglichkeit endet anscheinend erst heute um 12 Uhr: https://www.microsoft.com/de-de/windows/windows-10-upgrade

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