Gelegentlich bekommen Benutzer den Fehler "tv_ConfigMgrErr24" gemeldet oder finden solche Einträge in der Ereignisanzeige. Wodurch wird der Fehler verursacht und was lässt sich tun?
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Wer das Internet nach dem Fehler durchsucht, stößt auf recht viele Fundstellen. Die beste Erklärung findet sich in einem Supportbeitrag von Fujitsu-Siemens [1]:
Dies ist ein bekanntes Phänomen unter MS Windows® XP und Vista, wenn kein PS/2 Gerät angeschlossen ist.
Da PS/2 Geräte keine Plug & Play Geräte sind, reportet der Event Viewer das Fehlen der Geräte. Im eigentlichen Sinne ist dies also kein Fehler und kann ignoriert werden.
Unter [2] findet sich noch eine Forendiskussion, wo ein abgesicherter Neustart [4] vorgeschlagen wird, um Softwareprobleme auszuschließen. Unter [3] berichtet ein Benutzer, dass das Abschalten der automatischen PS/2-Geräteerkennung im BIOS bei ihm den Fehler beseitigt hat.
Links:
1: Supportbeitrag Fujitsu-Siemens
2: Forendiskussion (Englisch)
3: Forendiskussion (Englisch)
4: Sauberer Neustart von Windows 7
2015
