CONVERGIT, Spezialist für Telekommunikationslösungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen, hat seine Software TAPICall erweitert. Die neue Version 4.1.10 ermöglicht den Zugriff auf Daten der FRITZ!Box, die bei ausgeschaltetem PC angefallen sind.
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TAPICall ist eine Softwarelösung, um Microsoft Outlook in der Funktionalität zu erweitert. Ist TAPICall installiert, erkennt Micrsooft Outlook eingehende Anrufe (auch wenn der Anrufer noch nicht im Outlook-Adressverzeichnis eingetragen ist). Eine automatische Rückwärtssuche (für D/A/CH + I über die Daten des Telefonbuch-Verlags "GoYellow") ermöglicht, bisher unbekannte Anrufer sofort zu identifizieren und zunächst optional als neuen Outlook-Kontakt hinzuzufügen (auf Wunsch sogar mit einer Luftbildaufnahme vom Standort des Anrufers).
Wie das Unternehmen schreibt, bietet TAPICall 4.1.10 eine Vielzahl komfortabler Funktionen, die ein effizienteres Arbeiten mit MS Outlook und Exchange ermöglichen. Kontakte lassen sich mit der "Power-Suche" finden, und aus jeder Windows-Anwendung heraus lassen sich Rufnummern direkt anwählen. Über die kostenlose Exchange-Server-Integration können Mitarbeiter TAPICall 4.1.10 nicht nur unternehmensweit nutzen, sondern etwa auch ihren Kollegen wichtige Gesprächsnotizen hinterlassen. Die Notizen lassen sich bereits während eines Telefonats auf einfachste Weise anlegen, und stehen dann im Firmennetz in Echtzeit zur Verfügung.
Auch Smartphones wie iPhone oder Blackberry lassen sich mit TAPICall 4.1.10 synchronisieren, sodass auch Außendienstmitarbeiter immer auf dem Laufenden sind. Einsetzbar ist TAPICall 4.1.10 an jedem ISDN- oder VoIP-Anschluss mit TAPI-fähiger Telefonanlage, zum Beispiel von AVM (FRITZ!Box), Alcatel-Lucent, Avaya, Siemens, Funkwerk (Elmeg), Agfeo, Auerswald sowie an TAPI-fähigen Telefonen oder Softphones.
Unterstützt werden Windows 2000, XP, Vista und 7 (32- und 64-Bit) sowie MS Outlook XP, 2003, 2007 und 2010 (32-Bit). TAPICall lässt sich nach dem Download 30 Tage lang ohne Einschränkungen kostenlos testen.
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Weitere Informationen: www.tapicall.de
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das oe Tapicall ist kostenpflichtig, aktuell ca. 60 €.
Tapi in Verbindung mit der Fritz!Box wird auch von http://www.fischersoftware.de/index.php?slab=infodesk-phone als Freeware unterstützt.
ebenfalls Freeware http://www.janrufmonitor.de was Modular aufgebaut ist.
@Marc: Danke für die Info – ich nutze selbst kein TAPICall.
Tolle Sache, ich dachte immer wir brauchen für solche Funktionen eine IP Telefonanlage wie Sipgate oder Nfon. Das das ganze nun wesentlich stabiler mit dem alten ISDN Anschluss funktioniert freut mich! Danke für den Artikel.
@Sebastian Wagner
welche Anlage o.ä. kommt denn zum Einsatz
@ll
bei Win8 muss man schauen, ob aktuelle TAPI-Treiber vorhanden sind.
bei Win7 +älter, kann man oft auch alte TAPI-Treiber verwenden.
Das erwähnte Infodesk Phone ist übrigens nicht nur (u.A) als FREEWARE erhältlich, sondern benötigt ab Version 6 nicht einmal mehr eine TAPI sondern hat DIREKTE fritz.box Anbindung :D nur mal so als Info