iTunes macht unter Windows Probleme

Zum Synchronisieren oder zum Update eines iPhone bzw. iPad benötigt man bisher das Programm iTunes, welches kostenlos von Apple heruntergeladen und dann unter Windows installiert werden kann. Es gibt aber immer wieder Benutzer, die Probleme bei der Installation oder beim Betrieb von iTunes unter Windows bekommen.


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iTunes erweist sich als erheblicher Problembär unter Microsoft Windows. Falls es Probleme mit dem Programm gibt, sollte folgende Vorgehensweise gewählt werden.

  • Deinstallieren Sie iTunes komplett vom Windows-Rechner.
  • Deinstallieren Sie das Bonjour-Protokoll auf dem Windows-System. Hinweise zur Deinstallation finden Sie unter [3].

Anschließend prüfen Sie nach der iTunes-Deinstallation, ob die Probleme behoben sind. Falls nicht, versuchen Sie eine Systemdateiprüfung [4] und ggf. die Windows-Reparatur durch ein Inplace Upgrade [5].

Ist das Problem behoben, versuchen Sie die erneute Installation der aktuellen iTunes-Kopie unter Windows mit folgenden Randbedingungen.

  • Beschaffen Sie sich dazu eine aktuelle und zur Windows-Version (32 oder 64 Bit) passende Version von iTunes, die Sie neu herunterladen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sicherheitslösungen wie Internet Security Suites die Installation nicht behindern.

Mein Tipp: Um die zahlreichen Probleme, die iTunes, auch auf meinen Systemen, verursacht hat, von Produktivsystemen fernzuhalten, habe ich das Programm jetzt in einer virtuellen Maschine unter Windows 7 installiert. Wer keine Windows 7-Lizenz hat, kann zur Not auch eine virtuelle Maschine mit Windows XP oder Windows Vista bestücken und iTunes dort installieren.

Links:
1: iTunes 10.5 nicht installierbar
2: iTunes-Probleme im MS Answers-Forum
3: Bonjour, das Internet und die Deinstallation
4: System auf beschädigte Systemdateien prüfen
5: Windows 7 Reparatur, Inplace Upgrade bei SP1
6: iTunes-Probleme (MS-Forum)



(c) by Günter Born www.borncity.de
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