Patch soll Windows 8.1 Update-Installationsfehler 0×80073712 beheben

Seit April 2014 steht ja Windows 8.1 Update zur Verfügung und der Juni-Patchday war die letzte Gelegenheit, für Windows 8.1-Nutzer automatische Updates zu beziehen. Der Support für Windows 8.1 ist nun Seitens Microsoft ausgelaufen. Andererseits gibt es aber Nutzer, die böse Probleme bei der Installation von KB 2919355 haben. Microsoft stellt nun einen Patch bereit, der Installationsprobleme (Fehler 0×80073712) bei Windows 8.1 Update beheben soll.


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Generell ist die Installation von Windows 8.1 Update (KB 2919355) ja, je nach Sichtweise, ein lockeres Thema – das kommt alles per Windows Update und installiert sich von selbst – oder Anlass zu großem Frust. Denn bei einem kleinen Teil der Nutzer lassen sich die Updates aus KB 2919355 nicht installieren, sondern verursachen einen Fehler. Hier im Blog gibt es bereits einen ganzen Sack von Artikeln rund um Windows 8.1 Update Installations-Troubleshooting. Ich habe zwischenzeitlich die Windows 8.1 Update: Troubleshooting-FAQ hier im Blog, die die schlimmsten Fallen und Probleme thematisiert.

Für den Fehler 0x80071a91 hatte Microsoft bereits einen Patch nachgeschoben (siehe Patch KB293908 für Windows 8.1 Update-Probleme). Und im Mai wurde das Update-Paket KB 2919355 sogar aktualisiert, um Installationsprobleme zu beheben (ich hatte unter Windows 8.1 Update: Neue Version von KB 2919355 berichtet).


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Ein andere Fehler, den einige Benutzer bei der Installation von Windows 8.1 Update (KB KB 2919355) erhalten, trägt den Fehlercode 0×80073712. Microsoft hat den KB-Artikel 2969339 zu diesem Problem veröffentlicht. Ursache ist wohl der Umstand, dass eine Datei im Update eine höhere Versionsnummer besitzt, als die zu ersetzende Datei des Systems. Warum das aber zu Problemen führt, ist im KB-Artikel nicht angegeben. Der KB-Artikel oder auf dieser Webseite (KB2969339) finden sich seit dem 9. Juni 2014 Patches, um dieses Problem zu beheben. Falls ihr also durch den Fehler 0×80073712 am Umstieg auf Windows 8.1 Update gehindert worden seid, probiert euer Glück erneut. (via)

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