Windows 10: Upgrade-Error 0x80070006-0x2000C

Wird beim Upgrade auf Windows 10 von Windows 7/Windows8.1 der Fehlercode 80070006-2000C ausgeworfen und die Installation abgebrochen? Hier einige Hinweise, was man tun kann.


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Der Upgrade-Fehler taucht in diversen MS Answers-Forenthreads auf (1, 2 etc.) auf. Das Upgrade läuft an, stirbt aber bei x% mit dem Fehler “In der Phase Safe_OS ist während des Vorgangs APPLY_IMAGE ein Fehler aufgetreten”. Das Windows 10-Installationsabbild kann also nicht installiert werden und das Upgrade wird zurückgerollt.

Sucht man mal nach dem Fehlercode 80070006, stößt man in diesem Forenbeitrag auf ein Update-Problem bei Nvidia-Treibern unter Windows 7. In diesem Forum habe ich für  den Fehlercode 80070006 den Fehlertext “Unable to establish connection to the service” gefunden. Ich bin aber unsicher, ob das weiter führt. Dieser Blog-Post und hier (sowie in der winerror.h) gibt The handle is invalid als Fehlertext an. Keine Ahnung, ob davon irgend etwas stimmt.

In diesem MS Answers-Thread gibt ein MS-Supporter den Tipp, eine Systemdateiprüfung durchzuführen und Windows Upgrade zu reparieren.

Fehlender freier Speicher wirft den Fehler

In diesem reddit.com-Beitrag hat ein Nutzer der Technical Preview den Fehler gehabt. Bei 4% war beim Upgrade von einer ISO Schluss. Am Ende des Tages kam die Rückmeldung des Benutzers, dass das Löschen einer 450 MByte Recovery Partition und einer beschädigten Linux-Partition genügend freien Speicher geschaffen habe, dass auf dem gesamten freien Speicher der Harddisk eine Installation möglich war. Auch in diesem reddit.com-Beitrag war Speichermangel bei mehreren Nutzern das Problem.

Upgrade per ISO versuchen

Ein Workaround, der möglicherweise funktioniert, ist die Verwendung einer ISO zur Installation des Upgrades, wie hier beschrieben. Hierzu lädt man die Installationsdateien mit Windows Media Creation-Tool herunter und speichert diese auf einem USB-Stick oder brennt diese auf DVD. Wie dies geht, ist hier Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool – Teil 1 beschrieben. Anschließend führt man die setup.exe vom Installationsmedium aus.

Versucht eine Log-Analyse

Wer fit ist, dem empfehle ich eine Analyse der log-Dateien, die bei der Installation angelegt werden. Ich habe es im Blog-Beitrag Windows 10 Upgrade-Troubleshooting FAQ – Teil 1 angerissen, die log-Dateien finden sich in den versteckten Ordnern:

$Windows.~BT\sources\Panther
$Windows.~BT\sources\Rollback


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Im Ordner Panther finden sich *.log –Dateien und im Ordner Rollback sollten *.txt-Dateien zu finden sein. Kopiert die *.log-Dateien per Kontextmenü im Explorer auf den Desktop und öffnet diese dann im Windows-Editor. Anschließend ist nach dem Fehlercode zu suchen.

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2 Antworten zu Windows 10: Upgrade-Error 0x80070006-0x2000C


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  2. Rosa Fischer sagt:

    nachdem ich auf dem direkten Weg diesen Fehlercode bekommen habe, habe ich den Umweg über USB-Stick ausprobiert; nachdem ich den Virenscanner deaktiviert habe, ist es mir wenigstens gelungen, den USB-Stick zu füllen. Es ist mir allerdings nicht gelungen, den Upgrade aus dem Stick auszuführen – der einzige Fortschritt war, dass außer dem Fehlercode auch noch der Text “In der Phase SAFE_OS ist während des Vorgangs APPLY_IMAGE ein Fehler aufgetreten.” Servicewüste USA lässt grüßen.
    ich weiß nicht, woran es liegt: Virenscanner, Router, Driver – allerdings war er noch am Dateien kopieren, als er ausgestiegen ist.

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