Surface Pro 3: Weiterhin Akku-Probleme?

Besitzer eines Microsoft Surface Pro 3 haben ja mehrfach Firmware-Updates zum Beheben eines Akku-Problems erhalten. Wie es scheint, ist das Problem der nicht ladenden Akkus bei bestimmten Surface Pro 3-Akkus aber immer noch nicht behoben.


Anzeige

Das Thema ist zwar schon älter, aber ich spüle es einfach mal hier im Blog hoch, mit der Frage, ob jemand betroffen ist.

Akku-Probleme beim Surface Pro 3

Bereits im Sommer 2016 waren Surface Pro 3-Nutzer aufgeschreckt, weil Akkus scheinbar nach Ablauf der Garantie rapide an Ladekapazität verloren. Ich hatte im Blog-Beitrag Abrupter Akku-Tod nach Garantieende beim Surface Pro 3? berichtet. Hier die Übersicht der Akku-Kapazitäten eines Betroffenen, die das dramatische Nachlassen der Akku-Kapazität dokumentiert.


(Quelle: MS Answers)

Später stellte sich heraus, dass es ein Software-Problem sei, welches mit einem Firmware-Update für ein bestimmtes Akku-Modell des Herstellers SIMPLO geschlossen wurde.

Dann gab es Anfang November 2016 ein weiteres Update (siehe Surface Pro 3: Firmware-Update behebt Akku-Probleme), welches ein Akku-Ladeproblem bei einem anderen Akku-Modell fixen sollte. Das Firmware Update stammt vom 7. November 2016 und hat die Versionsnummer v38.11.50.0.

Aber mit Datum 10. November 2016 gibt es bei Microsoft Answers im Surface-Forum einen Post von MVP Barb Bowman, die das Surface Akku-Problem für SP3 LGC Akkus hochspült, weil bei ihr eine Akku-Kapazität vom Batteriereport angezeigt wird, die höher als die Designkapazität ist. Im Verlauf des Threads finden sich Anwender, die unter dem Problem des "nicht ladenden Akkus" leiden, bei denen das Firmware-Update keine Besserung gebracht hat.

Vor allem haben einzelne Nutzer das Problem, dass keine Updates wegen fehlender Akku-Ladung installiert werden können. Hier gibt Microsoft-Mitarbeiter Jerry hinweise, wie man dieses Problem beheben kann. Eine Leute berichteten von Installationsproblemen nach Anwendung der Tipps. Wer danach das Firmware-Update installieren konnte, musste aber feststellen, dass sich hinsichtlich "Akku wird nicht geladen" nicht viel getan hatte.


Anzeige

(Quelle: MS Answers)

Obiger Batterie-Report zeigt weiterhin die Abnahme der Kapazität. Bisher ist im Thread kein "Fix" für das Akku-Problem vermerkt. Daher abschließend die Frage: Ist irgendjemand von den Mitlesern ebenfalls betroffen? Gibt es einen Fix, den ich übersehen habe?

Ähnliche Artikel:
Surface Pro 3 Akku-Problem – Fix per Software?
Abrupter Akku-Tod nach Garantieende beim Surface Pro 3?
Surface Pro 3: Firmware-Update behebt Akku-Probleme


Cookies blockieren entzieht uns die Finanzierung: Cookie-Einstellungen

Anzeige


Dieser Beitrag wurde unter Surface abgelegt und mit Akku-Probleme, Surface Pro 3 verschlagwortet. Setze ein Lesezeichen auf den Permalink.

1 Antwort zu Surface Pro 3: Weiterhin Akku-Probleme?

  1. Sam sagt:

    Mein Surface Pro 3 ist davon nicht betroffen, das lädt und läuft sehr zuverlässig. Aktuell komm ich bei meiner Nutzung etliche Tage mit einer Akkuladung aus, früher lutschte sich der Akku einfach beim rumliegen leer.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Hinweis: Bitte beachtet die Regeln zum Kommentieren im Blog (Erstkommentare und Verlinktes landet in der Moderation, gebe ich alle paar Stunden frei, SEO-Posts/SPAM lösche ich rigoros). Kommentare abseits des Themas bitte unter Diskussion.