Microsoft stellt für seine Surface Tablet-PCs ja regelmäßig Firmware-Updates bereit. Ziel ist es, (die es oft zahlreichen) Probleme mit den Geräten zu beheben. Die Frage, die sich mir stellt: Laufen diese Firmware-Updates problemlos durch, oder mutiert das Ganze inzwischen zum Lotteriespiel?
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Mein Eindruck ist, dass Microsoft nicht oft ein glückliches Händchen bezüglich seiner Surface-Geräte hat. Sucht man hier im Blog, gibt es für jedes Surface-Modell zig Artikel, die sich mit Firmware-Updates befassen. Oft schreibt Microsoft in seinen Hinweisungen zu den Updates, dass Stabilitätsverbesserungen oder Fehlfunktionen behoben werden. Als Gerätebesitzer muss man also diese Updates installieren. Was aber, wenn das Gerät bei solchen Updates abgeschossen wird?
(Surface Pro, Quelle: Microsoft)
Update-Ärger …
Die vor einigen Tagen im Beitrag Windows Update brickt das Surface RT von Steven Sinofsky berichtete Episode habe ich amüsiert zur Kenntnis genommen. Aber der im Blog-Beitrag Neues Surface Book 2 Firmware-Update bringt ggf. Bitlocker-Problem beschriebene Sachverhalt wird von Betroffenen bestimmt nicht als lustig empfunden. Vor einigen Tagen ist mir dieser Tweet unter die Augen gekommen:
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I am doing @surface Pro firmware updates prior to imaging due to prerequisite version limitations. I have done about 30 today and almost a dozen have blue screened during WU process. Some have failed OOB new during install update process. Awesome! #SurfaceEDU pic.twitter.com/YJLgOxJfnr
— hoyty (@hoyty) 16. August 2018
Der gute Mann hat 30 Surface Pro (2017) Geräte mit Firmware-Updates versehen. Ziel war es, Limitierungen der Geräte zu beseitigen, bevor er ein Imaging durchführt. Von den 30 Geräten sind ihm ein ein Dutzend bei der Update-Installation mit Blue Screen abgestürzt. Kein gutes Bild, wie ich findet.
Wie sind eure Erfahrungen?
Daher die Frage: Wie sind eure Erfahrungen? Klappt die Installation von Firmware-Updates in der Regel reibungslos? Oder ist das Ganze eher ein Glücksspiel?
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YMMV – your mileage may vary – ich hatte mit meinen bisher vier Surface-Geräten noch nie ernsthafte Probleme beim Firmwareupdate gehabt. Ich glaub bei einem klappte mal eine Installation nicht gleich beim ersten Mal, sondern erst nach einem Reboot, wenn überhaupt.
Aber ich bin auch recht pingelig und installiere keine sonderbaren Tools oder dubiose Virenscanner auf meinen Kisten.
Ich hatte bisher mit meinem Surface Pro 2016 Modell keine Probleme bei den Firmwareupdates.
Mit meinem Surface Pro (5 mit M3 Prozessor), welches ich seit ca. August 2017 besitze, gab es bislang keine Probleme.
Nicht unwichtig ist dabei, welcher Prozessortyp ist in jenen Geräten integriert, die beim Update Probleme machten.