WhatsApp: Weltweiter Ausfall (25.10.2022)

[English]Falls ihr Nutzer des Messengerdiensts WhatsApp seid und momentan nichts funktioniert, liegt es nicht an eurem Gerät oder eurem Konto. Die Meta-Tochter WhatsApp erlebt am heutigen 25. Oktober 2022 wohl einen weltweiten Ausfall ihres Messenger Diensts.


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Blog-Leser Gerold weist in diesem Kommentar auf diesen Ausfall hin. Benutzer stellen in ihrer WhatsApp-App fest, dass keine Verbindung mit dem Dienst aufgenommen werden kann. Auf allestoerungen.de findet sich der Hinweis, dass die Störung ca. 9:00 Uhr deutscher Zeit begann, aber schon am Abklingen ist.

WhatsApp: Weltweiter Ausfall (25.10.2022)

Ich habe auf Twitter geschaut – auf dem offiziellen Kanal von WhatsApp ist nichts von einem Ausfall zu lesen. Ja, dank Twitter bekommen die WhatsApp-Nutzer die Information, dass es auch andere trifft (geteiltes Leid ist halbes Leid). Ist aber Stoff für Memes.

WhatsApp down

Offiziell herrscht noch Rätselraten, was wohl kaputt gegangen sein könnte – ein Insider hat mir aber folgendes Bild geschickt. Ein Techniker schaut ratlos in einen Schaltschrank und versucht herauszufinden, welches Kabel die Reinigungskräfte beim "abstauben der WhatsApp-Nachrichten" wohl versehentlich herausgezogen haben könnten …

Die gute Nachricht ist aber, dass Mark Zuckerberg gesehen wurde, wie er sich persönlich – bewaffnet mit einigen Patchkabeln – im Serverraum eingefunden hat, um das Problem zu lösen.

Marc Z. is fixing WhatsApp outage


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Weckt bei mir immer die Assoziationen, als ich vor 37 Jahren Bereitschaftsdienst hatte, um bei Rechnerausfällen in der Produktion auch Nachts und an Wochenenden eingreifen zu können. Ist glücklicherweise immer gut gegangen – gab damals kein WhatsApp mehr – und in einem Fall habe ich festgestellt, dass die Schichtführung bei einer Störung die betroffenen Rechner in einen "Safe-Betrieb" versetzt hatten, so dass eine Elektrolysezelle keinen 300.000 Ampere Kurzschluss produzieren konnte (O-Ton des Betriebsleiters: "Die Leute wollten Sie schlafen lassen, der Sicherheitsmodus, den ihre Leute programmiert haben, funktioniert so gut, dass ein Eingreifen auch am Tag noch ausreicht." – war natürlich nobel). Die WhatsApp-Techniker haben da diese Option wohl nicht – in den USA ist Nacht und da dürften die Leute rotieren.

WhatsApp confirms outage

Tom Warren schreibt in obigem Tweet, dass WhatsApp (Meta) sagt: "Wir sind uns bewusst, dass einige Leute derzeit Probleme mit dem Senden von Nachrichten haben und wir arbeiten daran, WhatsApp für alle so schnell wie möglich wiederherzustellen." Falls WhatsApp also bei euch ruckelt, zählt euch zu dem erlesenen Kreis der "einige Leute", die betroffen sind – ist dann so was wie ein Ritterschlag – von Millionen WhatsApp-Nutzern seid ihr die auserwählten. Was der Grund für die Störung ist und wann diese behoben ist, bleibt im Dunkeln – vielleicht im Meta-Verse verloren gegangen. Da WhatsApp-Ausfälle recht selten sind, dürfte die Störung bald behoben sein, schätze ich mal ganz optimistisch. Obwohl, downdetector und allestoerungen zeigen auch für Facebook und andere Meta-Dienste Störungen –  obwohl Facebook bei mir aktuell funktioniert.


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14 Antworten zu WhatsApp: Weltweiter Ausfall (25.10.2022)

  1. PattyGee sagt:

    Wenn ich mir bei allestörungen.de den Verlauf der aktuellen Charts anschaue (10:40 Uhr), sind/waren scheinbar fast alle Dienste betroffen?? Scheint möglicherweise wieder etwas Größeres passiert zu sein …

  2. Thomas sagt:

    Bin – aus eigener Entscheidung – auf keines der Meta-Produkte angewiesen, noch nutze ich diese. Daher bin ich entspannt.
    Aber Ursache und Lösung interessieren mich.

  3. ZinnStop sagt:

    Für Nutzer eines iPhone 5 mit iOS 10 war gestern komplett Schluss mit WhatsApp; da erscheint nur noch die Meldung, dass man das Betriebssystem updaten müsse (was bei denen natürlich nicht geht). Wer kein Chat-Backup gemacht hatte, hat schlicht pech gehabt und sieht seine bisherigen Daten nie wieder (was in dieser Form absolut frech ist; mind. ein Backup und Export sollte noch erlaubt sein, wenn auch die aktive Verbindung zum Server keine Meldungen auszutauschen mehr erlaubt) … Ich frag' mich, ob der Ausfall von heute in einem (indirekten) Zusammenhang stehen könnte …

    • Günter Born sagt:

      Interessant – ich bin bzgl. iPhone ein Habenichts und iPad 3 war das letzte Apple-Gerät. Mal sehen, was da weiter passiert.

    • Gerold sagt:

      Hat keinen Zusammenhang, das Supportende von WhatsApp für bestimmte Handy ist schon länger angekündigt, siehe folgenden Beitrag:

      Support-Aus: Whatsapp unterstützt diese Handys ab sofort nicht mehr
      Ab dem 24. Oktober 2022 unterstützt Whatsapp nicht mehr diese mobilen Betriebssysteme.

      Am 24. Oktober 2022 treten bei Whatsapp die neuen Anforderungen in Kraft, die ein Smartphone erfüllen muss, damit Whatsapp überhaupt lauffähig ist. In den vergangenen Wochen wurden die Nutzer über einen Hinweis in der App auf die anstehenden Änderungen hingewiesen, sofern auf ihrem Gerät ein Betriebssystem lief, welches nun ab dem 24. Oktober 2022 nicht mehr unterstützt wird.

      Beendet wird ab sofort die Unterstützung für die iOS-Versionen 10 und 11. Das bedeutet: Auf einem iPhone muss ab sofort mindestens iOS 12 laufen, um Whatsapp überhaupt nutzen zu können.

      Support-Aus: Whatsapp unterstützt diese Handys ab sofort nicht mehr

  4. Anonymous sagt:

    Andere haben ebenfalls Probleme, Strato Homepages laden derzeit hier auch nicht oder nur sporadisch.

  5. Mirco Buck sagt:

    Also WhatsApp geht wieder.

  6. n8c sagt:

    Wieder rausgerushter Betamüll, wie immer.

    Die PC Version hat am ~14. ein Update bekommen, es gibt nichtmal die Option AutoCorrect abzuschalten so "well designed" ist die – die wissen schon, was gut für mich ist!

    Könne ja mein System einfach auf Deutsch schalten, wo sei denn das Problem.

  7. Gerold sagt:

    Die Betrüger sind auch schon unterwegs. Bekam soeben eine email, Absender ist WhatsApp Messenger, mit dem Betreff "Missed Voicemail 10:13AM". Im Text darf man auf "Listen" klicken um die Voicemail abzuhören.

  8. Wil Ballerstedt sagt:

    Naja, gibt auch Alternativen, muss man aber nicht.

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