Archiv der Kategorie: Problemlösung

Windows: COM Surrogate funktioniert nicht mehr

Eigentlich dachte ich, der Fehler "COM Surrogate funktioniert nicht mehr" sei unter Windows 7, 8 und 8.1 längst Geschichte. Aber in den letzten Wochen sind mir wieder mehrere Hilferufe diverser Anwender unter die Augen gekommen. Grund, einen kurzen Blick auf … Weiterlesen

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Windows 8.1: Administratorrechte nach Upgrade verloren

Beim Upgrade von Windows 8 nach Windows 8.1 per Windows Store sollten alle Benutzerkonten mit ihren Kontentypen mit übernommen werden. Es gibt aber immer wieder Fälle, wo die Benutzer durch das Upgrade ihre Administratorberechtigung verlieren. Zeit, einen Blick auf die … Weiterlesen

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Word zeigt beim Doppelklick kein Dokument an

Kürzlich wurde ich mal wieder mit einem recht kuriosen Fehler konfrontiert, der offenbar immer wieder Anwender trifft. Bei einem Doppelklick auf eine Word-Dokumentdatei (.doc) öffnete sich zwar das Word-Fenster. Aber das Dokument wurde nicht angezeigt. Zeit, einen Blick auf die … Weiterlesen

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Windows 8.1: Nach Update von Windows 8 auf Englisch

Einige Benutzer von Windows 8.1 erleben beim Update aus Windows 8 per Windows Store eine unangenehme Überraschung. Nach dem Update ist die Bedienoberfläche von Windows 8.1 komplett in Englisch und lässt sich auch nicht durch Sprachpakete umstellen.

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Microsoft rollt Fix für Windows-Update-Corruption-Fehler aus

Kleine Info zum Wochenende – quasi als Nachtrag zu den Patch-Orgien – die diese Woche bei diversen Produkten anstanden. Es kommt immer wieder vor, dass Windows-Updates nicht installiert werden können, weil die Windows-Update-Funktion kaputt ist. Microsoft hat einen KB-Beitrag, der … Weiterlesen

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Windows-Installer Troubleshooting-FAQ

Gelegentlich tauchen Benutzer in Foren auf, bei denen es Probleme bei der Installation von Programmen gibt. Windows meldet einen Installer-Fehler oder ähnliches. In diesem Blog-Beitrag versuche ich einige Problempunkte und deren Behebung zu adressieren.

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Windows 8.1: Update-Error 0x8007025D-0x2000C

Beim Update von Windows 8 auf Windows 8.1 können ja verschiedene Fehler auftreten – hier im Blog gibt es eine Reihe an Beiträgen zu Problemlösungen. Ein Szenario ist, dass das Update auf Windows 8.1 mit dem Fehlercode 0x8007025D-0x2000C  abbricht.

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Windows 8/8.1: Treiber für unbekannte ACPI-Geräte nachrüsten

Bei der Installation von Windows 8 oder 8.1 werden nicht immer alle ACPI-Treiber installiert. Manchmal wird ein Gerätefehler bei der Installation gemeldet, manchmal auch nicht. Kontrolliert man später im Geräte-Manager, tauchen unbekannte Geräte (oft ACPI-Geräte) auf. Im Beitrag gebe ich … Weiterlesen

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Windows: Hängende Installation blockiert weitere Installationen

Unter Windows sind aus naheliegenden Gründen keine zwei Installationen gleichzeitig zulässig – Windows wird einen zweiten Installer-Prozess daher blockieren und den Benutzer zum Beenden des Vorgangs anhalten. Was aber tun, wenn eine Installation hängt und dann nichts mehr installierbar ist?

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Windows: Treiberaktualisierung deaktiviert

Aktuelle Treiber sind unter Windows mitunter überlebenswichtig, gewährleisten sie doch oft den (überhaupt erst möglichen, störungsfreien) Betrieb. Dumm nur, wenn die Schaltfläche Treiber aktualisieren im in den Eigenschaftenseiten eines Geräts deaktiviert sind.

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