Kurze Information bzw. Frage an die Leserschaft: Ist aufgefallen, dass Microsoft Outlook 365 ein Add-in "Abonnement kündigen" spendiert hat? Ein Blog-Leser hat mir diese Information zukommen lassen.
Fabrizio N. schrieb mir per E-Mail (danke dafür): "Als treuer Leser dachte ich, wäre dieses Thema für Sie vielleicht von Interesse, insbesondere, wenn auch andere Leser die Thematik melden sollten."

Der Leser hat zum 29. Oktober 2025 festgestellt, dass er bei diversen E-Mails (auch von internen Absendern) oberhalb des Lesebereichs nun die neue Schaltfläche "Abonnement kündigen" angezeigt bekommt. Die Schaltfläche lässt sich aufklappen und der Absender kann dann blockiert werden. Es handelt sich dabei laut Leser um normale E-Mail-Nachrichten.
Dazu schrieb mir der Leser: "Offenbar handelt es sich hierbei um ein Add-in von Microsoft, das ich selbstständig im Outlook Webmail entfernen konnte." (siehe obige Abbildung). Und er ergänzte: "Scheinbar hat Microsoft dieses Add-in selbstständig bereitgestellt (wie auch bspw. Viva insights). Es ist auch nicht im Portal mit den bereitgestellten Add-ins ersichtlich."
Die Mail schloss der Leser mit dem Hinweis ab: "Möglicherweise gibt es auch eine Option dies zu deaktivieren. Oder ich übersehe komplett etwas." Der Leser merkt an: "Wenn dies aber tatsächlich von Microsoft so bereitgestellt wurde, wird es nicht nur mich respektive uns betreffen, sondern auch andere Unternehmen". Daher ist Frage: Ist dieses Add-In in Outlook noch jemand aufgefallen?





MVP: 2013 – 2016




Microsoft scheint aktuell generell irgendwas am Outlook-Store gemacht zu haben. Seit dieser Woche steht die App bzw. das Add-In "Meine Vorlagen/My Templates" keinem meiner Nutzer mehr zur Verfügung, obwohl es immer noch als Organisations-App in Exchange aktiviert ist. Ein offenes Ticket bei MS hat bisher selbstverständlich keine Verbesserung gebracht.
Scheint aber definitiv ein globales Problem zu sein: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5607020/outlook-my-templates-app-is-missing-and-could-not
Wir haben das gleiche Problem. Alle Organisations-Apps verschwinden nach und nach bei den Usern, obwohl niemand was an der Konfiguration geändert hat. Bei uns betrifft es das Hornetsecurity und AI recipient Addin. Pro Tag sind es bei uns ca. 10 User die diese Addins verlieren.
Wir haben das heute auch entdeckt.
Lokaler Exchange 2016, lokale Postfächer, AzureADSync (nur für Teams)
Office 2016 und auch Office 2024, genauso im OWA
Durch das Deaktivieren auf dem Server (ECP) konnten wir dem Herr werden. Allerdings bleibt die Frage, warum es jetzt aktiv ist und auch bei internen Mails zuschlägt…
Wo im Exchange ECP hast du das deaktiviert? Es ist zwar bei uns noch nicht aufgefallen, aber dann wüsste ich, wo ich das kontrollieren kann.
Sorry, jetzt erst gesehen.
ECP->organization->add-ins
Da das Add-In "Unsubscribe" deaktivieren.
Bei Microsoft ist dafür jetzt ein Case offen.
Wird unter dem Fehler: EX1183224 (Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online) geführt.
https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/servicehealth/:/alerts/EX1183224
Bei uns betrifft es leider immer noch alle Addins (Get-App -OrganizationApp), die für die gesamte Organisation ausgerollt sind.
Gibt es noch weitere Betroffene?
Ich habe das Thema des Fehlenden Add-Ins "My Templates" im separaten Blog-Beitrag Outlook 365-Bugs: "My Templates" verschwunden und plötzlich fünf Entwürfe aufgegriffen.