Geräte-Manager Code 28 – Unbekanntes Gerät

Der Beitrag befasst sich mit dem Problem, dass der Windows 7 Geräte-Manager ein unbekanntes Gerät mit dem Fehlercode 28 meldet. Nach etwas Recherche bin ich dann auf die Ursache gestoßen.


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Letztens bin ich in einem Forum [1] über ein ungewöhnliches Fehlerbild gestolpert. Ein Anwender berichtete, dass der Geräte-Manager ein unbekanntes Gerät meldet, für das kein Treiber installiert werden kann. Es wurde der Fehlercode 28 angegeben, was nach dem Artikel unter [2, 3] lediglich bedeutet: Es kann kein Treiber installiert werden.

Eigentlich keine ungewöhnliche Sache, kommt ja öfters vor. Der Anwender versucht die Deinstallation des unbekannten Geräts im Geräte-Manager, was aber fehl schlug. Der fehlerhafte Eintrag war nach einem Neustart wieder vorhanden. Auch das ist logisch, erkennt Windows 7 ja PnP-Geräte beim Neustart. Wenn das Gerät also nicht ausgebaut wird, muss Windows 7 es wieder im Geräte-Manager auflisten.

Aber wie findet man heraus, welches Gerät den Ärger verursacht? Hier half die im Geräte-Manager in den Geräteeigenschaften abfragbare Geräte-ID: ACPI\PNPB006\4&2E2B2FDC&0. Unter [4] stieß ich auf den entsprechenden Hinweis: die Geräte-ID gehört zum Game- und Midi-Port auf dem Mainboard. Die Lösung des Problems besteht daher darin, den Game- und Midi-Port auf dem Motherboard zu deaktivieren. Kommt man mit einer Websuche mittels der Geräte-ID nicht weiter, kann man noch die Methoden aus [5] bemühen.

Links:
1: Microsoft Forenbeitrag
2: Geräte-Manager Fehlercodes
3: Geräte-Manager Fehlercode
4: Forendiskussion (Englisch)
5: Unbekanntes Gerät ermitteln


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Weitere Infos zu Windows 7 finden sich in meinen Windows 7-Titeln.


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