Das Medion Akoya P6624 Notebook wurde mit Windows 7 ausgeliefert. Benutzer, die dieses Gerät auf Windows 10 aktualisieren wollen, laufen in Probleme – das Upgrade bricht ab.
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Beim Medion Akoya P6624 ist die Ursache vermutlich ein veraltertes BIOS. In diesem MS-Answers-Forenthread beschreibt ein Benutzer einen Workaround, um das Problem zu umgehen: Akku raus und das Upgrade mit angeschlossenem Netzteil anstoßen. Ist die Phase 1 beim Setup mit dem Kopieren der Dateien abgeschlossen, bootet das Gerät. Sobald die BIOS-Boot-Meldung erscheint, das Netzkabel ziehen. Wenn das Notebook dann wieder an das Netzkabel angeschlossen wird, startet das Gerät mit den BIOS-Grundeinstellungen und das Update sollte die Phasen 2 und 3 durchlaufen können.
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Windows 10: Upgrade-Error 0x80200013
2015
Pingback: Anonymous
Hatte das gleiche Problem, hab es auch geschafft mit zwischenzeitlichen ausschalten die Installation abzuschließen wie beschrieben, aber beim nächsten normalen Boot hat sich das Notebook immer aufgehängt bzw. die Kreiselanzeige ist stehengeblieben.
Lösung war: Im Bios "USB Legacy Devices" deaktivieren, danach hatte ich keine Probleme mehr
Vieeeeelen Dank für den Tipp. Das hat bei meinem Akoya auch funktioniert auf Windows 10 zu updaten, nachdem ich im BIOS die USB legacy devices deaktiviert habe.
Bei mir hat die Installation durch Abbruch der automatischen Neustarts ebenfalls funktioniert.
Leider bleibt das Notebook seitdem beim Hochfahren hängen. Diese besagten "USB legacy devices" habe ich ebenfalls schon versucht im BIOS auf "disabled" zu stellen. Leider half das auch nichts. Beim Hochfahren startet eine Art automatisches Reparatur- / Fehlerdiagnoseprogramm, wo man verschiedene Funktionen zur Fehlerbehebung auswählen kann. Aber irgendwie komm ich da nicht weiter und Windowas startet nicht.
Hat noch jemand eine Idee?
mein Laptop gibt auch fehler
Hat bei mir dann doch noch, wie oben beschrieben, geklappt!
Nach einer Woche alles probiert mit„USB legacy devices hat sofort geklappt
Danke für die Hilfe
wie kann ich USB legacy devices abschalten.. Hilfe bitte
Du meinst wohl "USB Legacy Support", welcher dir beim Booten gemeldet wird? Das ist eine Option des BIOS, die sich aktivieren oder deaktivieren lässt. Wie das genau geht, hängt vom BIOS der Maschine ab.
Schau mal diese Links durch – vielleicht hilft es:
Technische Erklärung, was dahinter steckt
Forenbeitrag mit Hinweisen, wie es aktiviert/deaktiviert werden kann
Noch ein Forenbeitrag
Microsoft KB-Artikel 310923
Der Fehler liegt im USB 3.0 Treiber. Mit dieser Anleitung konnte ich das Problem beheben: http://tinkeringoracle.blogspot.de/2015/08/medion-p6624-windows-10-install-guide.html
Habe den Trick mit Netzkabel ziehen (vorher Akkus raus) angewendet und Windows 10 erfolgreich installiert.
Danke für den wertvollen Tipp.
Ich habe auch den Trick mit Netzkabel ziehen (vorher Akkus raus) angewendet und Windows 10 erfolgreich installiert.
Ein Test hat gezeigt, dass der Notebook auch mit Windows 7 beim Warmboot hängen bleibt.
Nach langen Suchen bin ich auf folgende Seite gestoßen.
"https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/problems-installing-windows-10-on-medion-p6624/2203c02a-7f49-4321-a5a6-83746078412b"
Am 28.08.2015 schrieb kabammi
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Hi Anthony
Glad I could help. My blog is still there.
I think it's an issue with the laptop and windows 10, but it's been brought to bare by a default Reneasas usb3 driver change between windows 7 and 8/10.
I get the feeling that the usb3 driver in windows8/10 isn't fully shutting down the usb3 hub in restart mode. I would hope the bios would check the state of the hub during restart but I guess it does not. Then during restart when the usb3 chipset is detected it is already in some sort of incorrect state from the restart signal. The upshot of this is that during windows 8 or 10 upgrades from windows 7 when the medion p6624 restarts during the installation process it hangs. But without battery and pulling the plug (where the usb3 chipset is forced off and restarted) and starting with a cold boot it works.
When windows 10 is installed,by default, restarts still hang the medion p6624 – same as windows 8!
Replace the driver though with the one here: and restarts work fine.
If the windows 10 installer used this driver, there would be no installation issues on the medion p6624.
So windows 10s fail for the dodgy driver and medion for not force resetting the usb3 chipset when the BIOS is in restart state.
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Ich installierte den neuen USB3 Treiber und der Notebook bleibt beim Warmboot nicht mehr hängen somit dürften auch künftige WIN10 Upgrades voll durchlaufen.