Trend Micro Mobile Security: Kommunikationsproblem mit iOS 13

Kurze Information zu Benutzern von Trend Micro Mobile Security (TMMS), die iOS-Geräte einsetzen. Möglicherweise gibt es Kommunikationsprobleme nach dem Upgrade auf iOS 13. Trend Micro hat dazu ein Advisory herausgegeben.


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Blog-Leser Thomas B. hat mir dies bereits Ende August 2019 zukommen lassen (danke dafür). Bevor das untergeht, hier die betreffende Information.

TMMS verursacht Kommunikationsprobleme nach iOS 13-Update

Aufgrund der von Apple angekündigten neuen Sicherheitsanforderungen müssen Trend Micro Mobile Security (TMMS)-Benutzer, die einen Local Communication Server (LCS) und ein selbstsigniertes Zertifikat verwenden, diesen Patch anwenden und ihre Zertifikatsbereitstellung wie in dieser KB beschrieben durchführen, bevor sie ihr mobiles Gerät auf iOS 13 aktualisieren. Wenn ein mobiles Gerät vor dem Einspielen des Patches und der Durchführung der angewiesenen Zertifikatsverteilung auf iOS 13 aktualisiert wird, muss der Benutzer die TMMS iOS App erneut installieren.

Technische Details

Ohne ein übereinstimmendes Zertifikat können iOS 13-Mobilgeräte in ihrem Safari-Webbrowser nicht auf den Transport Layer Security (TLS)-Server zugreifen, Anwendungen installieren oder auf Websites zugreifen. Details finden Sie hier auf dieser Apple-Website. Diese Sicherheitsanforderungen werden sich auf folgende Kunden auswirken:

  • die die TMMS Vollversion im Bereitstellungsmodus verwenden
  • einen Local Communication Server (LCS) und ein selbstsigniertes Zertifikat verwenden
  • für iOS 12 oder frühere mobile Geräte registriert sind

Die von Apple aktualisierten Sicherheitsanforderungen können folgende mögliche Auswirkungen haben:

  • Alle derzeit registrierten iOS 13-Mobilgeräte, die von iOS 12 oder einer niedrigeren Version aktualisiert wurden, können nicht mehr auf das LCS zugreifen. Solche mobilen Geräte müssen nach der Umsetzung der neuen Sicherheitsanforderungen erneut registriert werden.
  • Neue iOS 13-Mobilgeräte können sich nicht am LCS anmelden.

Um dieses Problem zu lösen, ist TMMS 9.8 SP2 Patch 1 zu installieren. Dazu ist die hier beschriebene Installations- und Bereitstellungsmethode befolgen.


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