Kratzempfindliches iPhone 11-Display?

Apple hat ein Problem und schweigt. Seit dem Marktstart des neuen iPhone 11 stellen Besitzer dieses Geräts fest, dass dessen Display wohl extrem kratzempfindlich ist.


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Ich bin über den folgenden Tweet von Golem auf das Problem des sehr kratzempfindlichen iPhone 11-Displays aufmerksam geworden.

Im Apple-Forum gibt es einen längeren Forenthread, der am 25.September 2019 begann, als sich der Käufer zweier iPhone 11-Geräte über deren Kratzempfindlichkeit beschwerten.

Phone 11 screen scratches

my wife and me have put our brand new iphones 11 inside our pocket pants and both screens get scratched the second day of use (mines right in the selfie camera, apple says "without mal function"…). Has someone experimented somethg similar? We are really dissapointed, apple only cares if you have bought "apple care"….we cant use the screen without a protection: worst screen ever…

Bei zwei Geräten gab es bereits nach einem Tag Display-Kratzer, obwohl das neue iPhone 11 nur in der Hosentasche mitgetragen wurden. Nach diesem Post meldeten sich weitere Betroffene, die sich ebenfalls über die Kratzempfindlichkeit des neuen iPhone-Modelle beschweren. Ein Nutzer hat dieses Foto gepostet, welches einen solchen Kratzer auf dem Display zeigt.

iPhone 11: Kratzer auf Display 
(iPhone 11: Kratzer auf Display, Quelle: Apple-Forum)

Der Thread im Apple-Forum umfasst mittlerweile 74 Seiten und weitere Nutzer haben Fotos von zerkratzten Displays geschickt. Es schaut wirklich so aus, als ob die Geräte extrem empfindlich seien. Es gibt zwar Stimmen, die angeben, man müssen einen Screen-Protector verwenden. Aber erfahrene iPhone-Benutzer geben an, dass so etwas bei keinem der Vorgängermodelle vorgekommen sei. Inzwischen gibt es weitere Fundstellen im Apple-Forum oder auf YouTube, wo das Problem der Display-Kratzer beim iPhone 11 diskutiert wird. Golem vermutet, dass die Oberflächenbehandlung des Displays fehlerhaft sein könnte, da die Redaktion das Problem beim Testmodell nicht feststellen kann. Apple hat sich bisher nicht zum Problem geäußert. Jemand von euch betroffen?


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2 Antworten zu Kratzempfindliches iPhone 11-Display?

  1. Macollon sagt:

    Ich habe ein iPhone 11 jetzt sein 5 Wochen. Das wird ohne Screenprotector in der Hosentasche herum getragen. Und kann das bei meinen iPhone nicht bestätigen. Aber möglicherweise ist ja nur eine bestimmte Charge betroffen?

  2. Felix sagt:

    Hatte 5 Jahre ein iPhone 6, bin auf das Pro Max umgestiegen. Nach 5 Tagen trotz Hülle einen Haarriss / Kratzer Festellen können. Hatte dieses Problem bei meinem iPhone 6 nie – beide Smartphones ohne Protector benutzt.
    Bin persönlich bei diesem hohen Preis doch etwas enttäuscht von Apple kein Statement zum Thema zu hören.Mittlerweile sind es über 1000 Kommentare im Appleforum. Man könnte ja die Fälle erstmal analysieren.
    Most durable Glass ;(

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