Watch OS 7 & iOS 14: Authenticator-App und GPS macht Probleme

[English]Kurze Information für Besitzer einer Apple Smartwatch oder eines iOS 14-Geräts, die die Authenticator-App von Microsoft einsetzen. Mit dem Update auf Watch OS 7 oder iOS 14 funktioniert die Kommunikation mit der App für die Zweifaktor-Authentifizierung nicht mehr. Und mit GPS-Tracking gibt es unter Watch OS 7 auch Probleme.


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Probleme mit der Microsoft Authenticator-App

Die Microsoft Authenticator-App wird laut diesem Microsoft-Dokument für die Azure Multi-Factor Authentication  empfohlen. Die Microsoft Authenticator-App ist für Android und iOS verfügbar.

Authenticator-App Issues on Twitter

Barb Bowman weist in obigem Tweet darauf hin, dass es Probleme mit der Authenticator-App gibt, wenn Watch OS 7 oder iOS 14 installiert wird. Die Authenticator-App bricht die Funktionalität der Apple Smartwatch. Auf Technet gibt es diesen Thread, wo jemand das beschreibt.

Apple watch after approval message ‘something went wrong’

After installing watchOS 7 I approve the authenticator pop on my watch I receive the message ‘something went wrong’. I can only get the approval to work to do this from the app on my iphone. Anybody else got the same problem? Is it watchos7 related?

Der Fehler wird von mehreren Leuten bestätigt. Laut einem Microsoft-Angestellten ist das Problem bekannt und die Entwickler arbeiten daran. Vielleicht als Hinweis, falls jemand die Apple Smartwatch zur Zweifaktor-Authentifizierung verwendet.

Watch OS 7 macht GPS-Probleme

Softpedia berichtet in diesem Artikel zudem, dass es nach dem Update auf Watch OS 7 Probleme mit dem GPS-Tracking gebe. Benutzer beschweren sich in Apples Foren, dass keine GPS-Informationen für ihr Training protokolliert werden. Hier ein solcher Eintrag:

Activities not recording GPS data (after watchOS 7 upgrade)

This morning I upgraded my iPhone XS Max to iOS 14 and my S4 Watch to watchOS 7. I then went for a run, using the Outdoor Run activity on my Watch as usual, holding my iPhone while I ran (as I was listening to a podcast with AirPods). When I finished, everything was recorded as normal, and I could sync the activity to Strava.

Later, I went for a walk. I used the Outdoor Walk activity on my Watch, but this time didn’t take my iPhone. When I returned, and attempted to upload the activity to Strava, I received a warning that no GPS/route data was present. I checked the Fitness and Health apps, and sure enough, there was no route on the map – only the starting point.

I spoke to someone at Apple Support and they suggested I turned off/back on a couple of related privacy settings. I have since tried another Outdoor Walk activity, without the phone present, and the problem persists – no GPS/route data.

My wife also tried the same this evening, after upgrading her iPhone X and S4 Watch too. She had the same results – i.e. with just the Watch, no GPS/route information was saved with the activity.

Der Nutzer fragt, ob weitere Anwender betroffen seien. Es melden sich weitere Apple Watch-Besitzer, die das gleiche Problem haben. Ein Unpair/Reset/Repair der Apple Watch löst das Problem nicht. Der Apple-Support hat einem Benutzer bestätigt, dass es sich um ein Problem handelt und die Entwickler an einer Lösung arbeiten. Jemand von diesen Problemen betroffen?


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5 Antworten zu Watch OS 7 & iOS 14: Authenticator-App und GPS macht Probleme


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  2. Beat sagt:

    Keine Probleme bei mir mit iOS 14.0. Das Microsoft-Login via Authenticator App funktioniert und auch meine Logins bei anderen Anbietern funktionieren problemlos mit dem OTP.

    • Matthias sagt:

      @Beat

      Problem mit der Authenticator App besteht auch nur auf der Uhr mit WatchOS 7.

      Habe das Problem bereits in der gesamten Beta Zeit von ios 14 und WatchOS 7 gehabt. In dem verlinkten Technet Community Beitrag steht zwar ein Workaround aber der Funktioniert bei mir auch nicht.
      Weiß aber nicht ob es daran liegt das ich nun bereits die iOS 14.1 und WatchOS7.1 Beta teste.

      Bei den neuen Apple Betas habe ich nun zusätzlich noch das Problem, das meine andere Authenticator App “Authy” auf dem Handy crasht aber auf der Uhr nicht. 😅

      Mit freundlichen Grüßen
      Matthias

  3. Günther sagt:

    @Max
    Seit Update auf WatchOS7 funktioniert die Authenticator App bei mir auch nicht mehr auf der Apple Watch. Hoffe, daß das bald behoben wird!
    Mit freundlichen Grüßen
    Günther

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  5. Seit WatchOS 7.0.2 funktioniert die Authentictor App wieder!

    • Bernd Becker sagt:

      Hallo Florian, bei mir geht die App auch nach Update der Watch nicht. Hast du die App neu installiert oder ging sie von selber wieder.
      Grüße Bernd

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