Windows 10/11: Sonderupdate KB5016138/KB5016139 fixen Sign-in-Probleme bei Azure AD und Microsoft 365-Diensten

Windows[English]Microsoft hat zum 20. Juni 2022 ein außerplanmäßiges Update für Windows 11 freigegeben. Einzige Aufgabe ist es, die hier im Blog im Beitrag Sign-in-Probleme bei Azure AD und Microsoft 365-Diensten seit Juni 2022-Update beschriebenen Anmeldeprobleme bei Azure AD und Microsoft 365 unter Windows 11 zu beheben. Wichtig ist, dass sich dieser Fix nur auf Geräte mit ARM-Prozessor bezieht.


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Das Anmeldeproblem

Ich hatte das Problem hier im Blog im Beitrag Sign-in-Probleme bei Azure AD und Microsoft 365-Diensten seit Juni 2022-Update beschriebenen. Seit der Veröffentlichung der Juni 2022-Updates gibt es unter Windows-Geräten Anmeldeprobleme bei Azure AD und Microsoft 365-Diensten. Betroffen sind folgende Clients mit ARM-Prozessoren:

  • Windows 11 Version 21H2
  • Windows 10 Version 21H2
  • Windows 10 Version 21H1
  • Windows 10 Version 20H2

Microsoft hatte im Windows 11-Statusbereich den Beitrag Azure Active Directory and Microsoft 365 services might be unable to sign in mit Details offen legt.

Nach der Installation von KB5014697 auf einem Windows Arm-basierten Gerät können Sie sich möglicherweise nicht mehr mit Azure Active Directory (AAD) anmelden. Anwendungen und Dienste, die Azure Active Directory für die Anmeldung verwenden, können ebenfalls betroffen sein. Einige Szenarien, die betroffen sein könnten, sind VPN-Verbindungen, Microsoft Teams, OneDrive und Outlook.

Das Ganze wurde untersucht und Microsoft reagiert nun mit einem Sonderupdate.

Windows 11: Sonderupdate KB5016138 mit Bug-Fix

Microsoft hat zum 20. Juni 2022 das Sonderupdate KB5016138 zur Korrektur dieses Fehlers freigegeben. Das Update steht ausschließlich für Systeme mit ARM-CPU bereit und hebt Windows 11 auf die Build 22000.740. Microsoft gibt folgenden Fehler als behoben an:

Behebt ein bekanntes Problem, das sich nur auf Windows Arm-basierte Geräte auswirkt und Sie möglicherweise daran hindert, sich mit Azure Active Directory (AAD) anzumelden. Apps und Dienste, die AAD für die Anmeldung verwenden, z. B. VPN-Verbindungen, Microsoft Teams und Microsoft Outlook, sind möglicherweise ebenfalls betroffen.

Dieses OOB-Update ist kumulativ und Microsoft empfiehlt, dieses OOB-Update anstelle des Sicherheitsupdates vom 14. Juni 2022 zu installieren. Gleichzeitig hat Microsoft ein Servicing Stack Update (SSU) integriert, welches dessen Build auf 22000.702 anhebt.

Das Paket ist über Windows Update, Windows Update for Business, Windows Server Update Services (WSUS) und den Microsoft Update Catalog verfügbar. Bevor jemand das installiert: Der Patch wirkt nur auf ARM-Geräten, nicht bei Intel- oder AMD-CPUs. Zudem gibt Microsoft mehrere bekannte Probleme (Hotspot kaputt, .NET Framework 3.5 verhindert App-Start) an. Wer das Update nicht installieren kann, sollte als Workaround die Online-Versionen von OneDrive und Outlook einsetzen (siehe Azure Active Directory and Microsoft 365 services might be unable to sign in).

Windows 10: Sonderupdate KB5016139 mit Bug-Fix

Für alle ARM-Varianten von Windows 10 IoT Enterprise Version 20H2, Windows 10 Enterprise und Education Version 20H2 sowie für alle Windows 10 21H1-21H2-Editionen hat Microsoft zum 20. Juni 2022 das Sonderupdate KB5016139 zur Korrektur dieses Fehlers freigegeben. Das Update hebt diversen Windows 10-Versionen auf die Builds 19042.1767, 19043.1767 und 19044.1767. Auch dort ist ein SSU integriert, welches die Build auf 19042.1737, 19043.1737 und 19044.1737 hebt. Beachtet auch dort die im Support-Beitrag zu KB5016139 beschriebenen bekannten Probleme.

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2 Antworten zu Windows 10/11: Sonderupdate KB5016138/KB5016139 fixen Sign-in-Probleme bei Azure AD und Microsoft 365-Diensten

  1. lens sagt:

    Achtung Tippfehler:

    "Betroffen sind folgende Clients mit AMD-Prozessoren:"

    Ich denke es war "ARM" gemeint :-)

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