Windows 11: Anmeldefehler für neue Benutzer gefixt (Sept. 2022)

Windows[English]Microsoft hat mal wieder einen Bug in Windows 11 (21H2) gefixt, der durch ein Update verursacht wurde. Der Bug verhinderte eine Benutzeranmeldung bei einem neu angelegten Benutzerkonto. Ursache für dieses Problem ist das Preview-Update KB5016691 vom 25. August 2022. Mal schauen, ob dieses Problem bis zur Freigabe der Sicherheitsupdates am 13. September 2022 behoben ist.


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Die Information findet sich im Windows -Statusbereich in der Known Issues-Rubrik von Windows 11 im Abschnitt Unable to sign in after adding a new Microsoft Account user in Windows. Zum 6. September 2022 hat Microsoft dort folgende Information hinterlassen:

Nach der Installation von KB5016691  und dem Hinzufügen eines neuen Microsoft-Konto-Benutzers in Windows kann es vorkommen, dass Sie sich nach dem ersten Neustart oder der ersten Abmeldung für eine kurze Zeit nicht anmelden können. Das Problem betrifft nur den neu hinzugefügten Microsoft-Konto-Benutzer und nur bei der ersten Anmeldung.

Dieses Problem betrifft nur Geräte mit Windows 11 Version 21H2, nach dem Hinzufügen eines Microsoft-Kontos. Active Directory-Domänenbenutzerkonten oder Azure Active Directory-Konten sind davon nicht betroffen.

Offenbar ist das Testern aufgefallen, die das Preview Update KB5016691 vom 25. August 2022 bereits installiert haben. Microsoft merkt an, dass Betroffene einfach nur eine gewisse Zeit warten müssen. Wörtlich heißt es als Workaround:

Wenn dieses Problem auftritt, wird es nach einer kurzen Zeit automatisch behoben. Sie müssen warten, bis der Sperrbildschirm wieder angezeigt wird, dann können Sie sich wie erwartet anmelden.

Aktuell hat sich Microsoft entschlossen, das Problem über Known Issue Rollback (KIR zu beheben. Zu beachten ist, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Lösung automatisch auf Consumer-Geräte und nicht verwaltete Unternehmensgeräte übertragen wird. Das sollte aber inzwischen erfolgt sein. Ein Neustart Ihres Windows-Geräts kann dazu beitragen, dass die Lösung schneller auf Ihr Gerät angewendet wird.

Für verwaltete Unternehmensgeräte, die ein betroffenes Update installiert haben und bei denen dieses Problem aufgetreten ist, können Administratoren das Problem beheben, indem Sie eine spezielle Gruppenrichtlinie installieren und konfigurieren. Die spezielle Gruppenrichtlinie finden Sie unter Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> KB5016691 220722_051525 Bekanntes Problem Rollback -> Windows 11 (Originalversion). Die Datei mit der Gruppenrichtlinie lässt sich über nachfolgenden Link herunterladen. (via)

Download for Windows 11, version 21H2 – KB5016691 220722_051525 Known Issue Rollback

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