Kleine Umfrage an Dienstleister unter der Leserschaft, die ggf. Akkus bei Apple iPhoes oder iPads tauschen. Nachdem Apple Reparaturkits anbietet und das Recht auf Reparatur anerkennt, sollte der Apple-Tausch kein Problem mehr sein. Mir ist jetzt eine Leserinformation zugegangen, dass es beim Akku-Tausch Probleme gebe – wenn keine Originalteile verwendet werden – die Kapazitätsanzeige soll ab bestimmten iOS-Versionen nicht funktionieren.
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Apple und das Recht auf Reparatur
Im Dezember 2022 gab Apple ja bekannt, dass man den Self Service-Reparatur in Europa gestartet habe. In Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Polen, Schweden und Spanien können Interessierte Originalteile und Werkzeuge von Apple kaufen, um Apple-Geräte zu reparieren. Damit kommt Apple dem in der EU für 2023 geplanten Recht auf Reparatur zuvor.
Die sogenannte Self Service-Reparatur ist ab sofort in acht europäischen Ländern verfügbar. Im Apple Self Service-Reparatur Store stehen Reparaturanleitungen sowie Originalteile und Werkzeuge (mehr als 200 Einzelteile und Werkzeuge) von Apple zur Verfügung. Kunden sollen so viele der häufigsten Reparaturen für das iPhone 12 und iPhone 13 sowie für Mac Notebooks mit Apple Chips durchführen können.
Der Self Service-Reparatur Store bietet Zugang zu sowie Reparaturanleitungen. Das Programm ermöglicht es technikversierten Kund:innen, die über Erfahrung mit der Reparatur elektronischer Geräte verfügen, ihre eigenen Reparaturen durchzuführen und dabei auf die gleichen Anleitungen, Teile und Werkzeuge zurückzugreifen, die auch in den Apple Stores und bei den autorisierten Apple Service Providern verwendet werden. Die Apple-Initiative bezieht sich aber nur auf Original Apple-Teile – bei Drittanbieter-Komponenten wird es dann kritisch.
Akku-Tausch: Erfahrungen eines Dienstleisters
Blog-Leser Sebastian K. ist als Dienstleister im IT-Bereich unterwegs und hat mich in einer privaten Nachricht über seine Erfahrungen mit Apple und dem Akku-Tausch informiert. Dazu schrieb er:
Apple scheint sich was neues einfallen lassen haben. Ab einer gewissen iOS-Version werden neuerdings auch Nachbau-Akkus "mit TI-Chip" dennoch als nicht original erkannt. Die Akkus funktionieren zwar ganz normal, man verliert aber die Kapazitätsanzeige in der Batterie-Info in der Einstellungen-App.
Laut unserem Lieferanten betrifft das weitreichend auch ältere Modelle, wir hatten das aktuell mit einem iPhone 8. Die Meldung in der Einstellungen-App geht ähnlich wie bei Nachbau-Display in den neueren Modellen ab Serie 11 nach ein paar Tagen wieder weg. Auch auslesen und kopieren des Chips im Original-Akku soll nicht helfen.
Sebastian schreibt dazu: Ich vermutet dahinter einen neuen Schlag gegen Reparaturbetriebe, die nicht mit Originalteilen arbeiten, nachdem Apple ja quasi gezwungen wurde Reparaturen durch Dritte zu ermöglichen und Informationen zur Verfügung zu stellen. In einem Nachtrag ergänzte er: Entscheidend ist unseren Beobachtungen nach der Schritt zu iOS 16.2.
Bei heise ist dieser Artikel zum Thema erschienen. Gibt es dazu Erfahrungen von anderen Dienstleistern in diesem Bereich?
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2015
Also ich habe als Firmenhandy ein altes 6S mit IOS 15.7.2 , bei dem Ende letzten Jahres der Akku endgültig hin war. Das mir angebotene "neue" war für mich unbrauchbar, da kein Fingerprintsensor mehr vorhanden. Ich benötige für meine Arbeit häufig den Google Authenticator und habe das Gerät deshalb neben mir auf dem Schreibtisch liegen. Wenn ich am PC die Eingabe machen muß, brauche ich nur auf die Taste zu drücken und kann die Zahl ablesen. Kein umständliches Aufnehmen des Geräts und reingrinsen erforderlich. Zurück zum Thema.
Ich habe daher auf eigene Kosten den billigsten Akku bei e$ay bestellt und ausgetauscht.
Funktioniert wunderbar, auch die Kapazitätsanzeige läuft.
finde ich nicht schlecht ..dann weiß man beim Gebrauchtkauf wenigstens, ob original oder billig Akkus drinnen stecken..