[English]Kurze Rundfrage an die Administratoren im Unternehmensumfeld, die Microsoft 365-Lizenzen (Volumenlizenzen, E3/E5) verwalten. Gibt es bei euch derzeit Probleme, dass die Windows Pro-Systeme sich nicht mehr aktivieren bzw. die Aktivierung verlieren? Mir sind Hinweise aus der Leserschaft bezüglich dieses Problems zugegangen – und es ist wohl kein Einzelfall – können ein Zertifikat-Problem sein. Ergänzung: Rückmeldung von Microsoft hinzugefügt.
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Ich bin von Fu Weissinger direkt auf Twitter kontaktiert worden, der betroffen ist und mich auf nachfolgenden Tweet hingewiesen hat:
Im Enterprise-Umfeld verlieren die Maschinen ihre Aktivierung und werden von Enterprise auf die Windows Pro-Basis-Lizenz zurückgestuft bzw. können nicht neu mit den Enterprise-Volumenlizenzen (Microsoft 365 E3/E5 Lizenzen) aktiviert werden. In obigem Fall ist es jetzt Windows 10 Pro 21H2 (Build 19044.1706, Aktivierung per Digital-Lizenz). Fu Weissinger schrieb mir in einer privaten Nachricht, dass er in seiner Umgebung ähnliches beobachtet.
Hallo Herr Born, bei uns kommen derzeit Windows Aktivierungsprobleme hoch. Vor Allem in Kombination mit M365 Windows Lizenzen, also Windows Lizenzen die auf Userbasis zugewiesen sind. mir scheint es ist ein Zertifikat auf der MS Seite nicht mehr gültig. Haben Sie auch schon davon gehört? Ich dachte es liegt zuerst an uns, über Twitter habe ich ähnliche Meldungen gesehen.
Er hat auf Twitter folgendes gepostet und vermutet auf Grund der Fehlermeldung ein Probleme mit Zertifikaten (weil er beim Öffnen der Lizenz- oder Prüf-URL mit einem Browser die Meldung erhält):
Auf Twitter bestätigen weitere Nutzer diese Aktivierungsprobleme. Hier einige Meldungen:
Enrique Róo Moares: Hi Klaus, I have the same issues with different customers since friday. Did you move to the „New Commercial Experience" on the licensing side over the last weeks? We have devices in HAADJ and AAD only with the same issues and no luck so far with both write-up from @Mister_MDM
Martin Schmidl: Yes same for a customer… I think i checked all logs and executed all tasks there are.
Gibt zwei weitere Betroffenen in obigem Twitter-Stream. Rudy Ooms hat das Problem inzwischen in diesem Artikel beschrieben.
Rückmeldung von Microsoft
Blog-Leser Tobias S. hat das Problem über einen Partner an Microsoft eskalieren lassen und erhielt folgende Antwort, die er mir zur Verfügung gestellt hat (danke dafür):
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Hello xxx,
Hope you are doing good!
I am Aman SEE for xxx, I review the case and found that the issue is at backed at tenant level. This is a known issue, and I am working on this with PG team.
I already shared the case summary and my findings with PG. I will update you once PG team update me with the next set of action.
Also, as this is a known issue, we are getting high volume for the same, I do not have an ETA for the fix but based on the trend so far it might take 2 to 3 days.
Appreciate your patience!
Aman xxx
M365 WDA
Customer Service & Support
Das Problem liegt bei Microsoft, ist bekannt und soll binnen weniger Tage von der Produktgruppe (PK) behoben werden.
2015
ja 500 Rechner von Enterprise auf Pro zurückgestuft, dreh fast durch.
Meldung: Das Windows 10 Enterprise-Abonnement ist ungültig
Ich schiebe per SCCM dieses Script auf unsere betroffenen Win10-Maschinen:
cscript.exe C:\Windows\System32\slmgr.vbs -ipk NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43
(das ist der Dummy-Key direkt von Microsoft um die Enterprise zu installieren)
Die Kisten haben sich ebenfalls von Enterprise auf Pro runtergestuft. Von heute auf morgen. Während die Aktivierung wegen eines ungültigen Abos angeblich nicht möglich war, sind die Kisten direkt nach der Anwendung des Scripts als Enterprise aktiviert.
Wir haben auch Probleme – selbst MAK aktivierte Windows 10 Enterprise Geräte werden auf Windows 10 Pro zurückgestuft werden.
Bei uns wurde das Problem nun durch Microsoft behoben
Keine Panik, ist sicher nur ein kleiner Testlauf, wie man effektiv zentral eine alternativlos total abhängige Volkswirtschaft abschalten kann, falls nötig*.
*Definition von "nötig" liegt dabei ganz beim Abschaltenden.
Und zum eigentlichen Thema noch ergänzend zwei Links, einmal von Ende März(!) und einmal von gestern:
https://old.reddit.com/r/sysadmin/comments/ts4iwn/windows_10_enterprise_randomly_downgrading_to/
https://old.reddit.com/r/Intune/comments/v1o26e/windows_10_enterprise_subscription_is_not_valid/
mit KMS bzw. ADBA funktioniert es scheinbar ohne Probleme
Bzgl des Zertifikatsfehlers: Egde etc erkennen die internen MS Zertifikate nicht da die nicht "public" sind. Wenn man die Seite mit dem IE öffnet (und der locale MS Zert Store genutzt wird) ist alles OK.
Hier das gleiche Problem: über 90% unserer 800 Clients wurden zurückgestuft.
Meldung: Das Windows 10 Enterprise-Abonnement ist ungültig.
Ich suche schon seit fast einer Woche nach dem Problem.
Ich wollte nur kurz Rückmeldung geben, dass sich unsere Clients seit drei Tagen nach und nach wieder hochstufen.
Hat ja NUR 6 Wochen gedauert, bis es der Microsoft Support geschafft hat einen Tenantsync durchzuführen.
Aber mit der der Cloud wird ja alles besser. (Achtung Ironie!)
Vermutlich ist es ein anderes Problem da hier große Mengen betroffen sind aber ich hatte das Problem einmal weil ich neben dem Company Account mein privaten OneNote Account verbunden hatte und er dann den OneNote Account nach der Lizenz durchsucht, nicht gefunden und damit von Enterprise auf Pro (Pro weil die Lizenz im Notebook inkl ist) runtergestuft hat.
Nach entfernen meines OneNote Accounts nahm er wieder den Company Account und fand die Lizenz
MfG
Hallo zusammen,
wir haben am 01.06.2022, früh morgens, bei unserem Microsoft-Partner 10 Lizenzen von [Microsoft 365 Business Standard NCE] gebucht.
48 Stunden später stehen uns die Lizenzen immer noch nicht im Admin zur Verfügung.
Das geht normalerweise innerhalb von ein paar Stunden.
Grüße!
Beachtet meine Ergänzung: Das Problem ist bekannt und soll binnen Tagen behoben werden.
Gibt es eine Status-Seite wo man das verfolgen kann?
Unsere Lizenzen stehen uns immer noch nicht zur Verfügung, gekauft wurden die am 01.01.!
Das Beste, was ich aktuell anbieten kann, diesen Beitrag hier und das am Artikelanfang verlinkte englischsprachige Pendant samt den Kommentaren verfolgen. Sobald jemand da Laut gibt, wird er einen Kommentar hinterlassen oder mir eine Mail schicken – so dass ich den Text nich einem Nachtrag versehen kann. Ich selbst habe leider keine Aktien drin und auch keine Kontakte zu Microsoft.
Wir haben auch immer noch mit dem Problem zu kämpfen.
Gibt's schon irgendwelche Updates von Microsoft die das Problem lösen?
Wir nutzen aktuell auch den Workaround mit dem Dummy Key, trauen uns aber nicht den in der kompletten Domäne auszurollen, da wir jetzt schon ein paar PCs haben, die nach einer Windows Aktivierung schreien.
Versucht den Microsoft Support zu kontaktieren. Laut Rückmeldung auf Twitter sollen die das lösen können.
Habt ihr mal überprüft ob auf dem client unter Windows Settings -> "shared experience" eventuell der Account erneut Authentifiziert werden muss?
Bei mir stand hier " Some of your accounts require attention" und mit "dem Button "Fix now" einer Authentifzierung UND ganz wichtig einem anschließendem neustart, hat das Enterpise Subscription assignment wieder funktioniert.
Noch kein Update ????