[English]Kleiner Hinweis an Administratoren, die Mobilgeräte mit einer Mail-Anbindung an Microsofts Exchange verwalten. Ein Leser hat mich über einen nervenden Bug in iOS 17.0.3 informiert, der zu Problemen bei der Terminverwaltung führt (Terminzusagen werden mehrfach zugestellt).
Anzeige
Blog-Leser Michael hat mich bereits letzte Woche informiert (war da aber in Urlaub und ziehe es mal nach). Werden Apple-Geräte mit iOS 17.0.3 an Microsofts Exchange angebunden, kommt es zu Problemen. Michael schreibt, dass beim Datenabgleich über Active Sync iOS 17.0.3-Geräte bei einer Terminzusage eine Kopie des Termins am gleichen Tag erzeugen. Zusätzlich senden die iOS 17.0.3-Geräte dazu noch die Zusage an den Terminplaner stündlich neu zu.
Michael hat mich in seiner Mail auf die Diskussion Unwanted reply/forward of events in calendar im Apple-Forum hingewiesen, wo der Fehler auch beschrieben wird. Dort heißt es dazu:
Since iOS 17 I have been experiencing serious bug on my iPhone. So far it happened 4 times even with iOS 17.0.3.
Let me describe the process:
- Someone sends and event (always multiple attendees) to my office account
- As I have this exchange account linked to my calendar and mail on my iPhone, I receive a notification
- I either accept or tentative the event
- The sender receives the response
- HOWEVER: I forward or reply by the same event to the same attendees me as an Organizer – but for different timeslot (next timeslot – 00, 15, 30 or 45).
- And also – every couple of minutes, my account is auotmatically sending the same response to the organizer
I tried to remove the account, restart the phone and add it back, but did not help.
Jemand von euch, der diesen Bug bestätigen kann? Gibt es einen Workaround oder Fix?
Ergänzungen: Auf Facebook gibt es eine Bestätigung eines Administrators, der diesen Effekt auch beobachtet hat. Ein weiterer Administrator schrieb mir:
War bei mir auch so. Weil ich den Versand nicht stoppen konnte, habe ich das Konto von meinem Telefon gelöscht. Nachdem ich das Konto komplett von meinem iPhone gelöscht hatte, war es mir zwar möglich das Konto wieder hinzuzufügen und MFA zu bestätigen jedoch kamen danach keine neuen Mails mehr und der Kalender will auch nicht mehr, da kommt jetzt immer: „Aktualisieren der Kalender fehlgeschlagen." Kontakte werden auch nicht gesynct. Kennt jemand sonst noch das Problem oder hat eine Lösung dazu?
Ein weiterer Nutzer schrieb: "Bei mir hängt sich der ganze Mail Client auf Und keins meiner email Konten wird synchronisiert, erst nach einem Neustart des iPhones funktioniert das wieder. Nach einigen Tagen wieder das selbe….".
Ergänzung: Laut Kommentaren der Nutzer ist der Bug in iOS 17.1 (iLeakage: Ungepatchte Safari Schwachstelle – iOS 17.1 & macOS 14.1 freigegeben) behoben.
2015
Nicht stündlich, aber ja: mehrfach. Bislang ohne echte Kausalität.
Kann ich ebenfalls bestätigen. Der Fall trat bei uns die Tage auch auf mit iOS 17.0.3.
750 Geräte im Unternehmen, die mit iOS 17.0.3 laufen, bisher keine Rückmeldung, dass dieser Fehler existieren soll..
Bei uns auch keine Fehler bisher, Exchange 2016.
trat bei uns auch auf, bisher bei nur einem Anwender, der aber an die 50 Terminbestätigungen (nicht stündlich: in unregelmäßigem Abstand) unwissentlich rausgesendet hat
Genau das Fehlerverhalten haben wir leider auch bei uns schon erlebt.
iOS 17.0.2 und Exchange Online.
Bei uns hat das Verhalten ebenfalls bisher nur einer gemeldet. Ca. 50 iOS Geräte.
Bin ein anderer Michael, habe aber leider auch Probleme mit iOS 17. Mailversand über shared mailbox und Outlook App schlägt fehl, es bleibt einfach im Postausgang – mit dem user Postfach geht's wie immer. Bisher hat nur geholfen einen Hardreset (also richtig neustarten) vom iPhone. Allerdings tritt das Problem schon nach kurze Zeit wieder auf.
Aktuell mit der 17.0.3 folgendes Problem.
Der Mail Versand besonders mit Anhängen dauert teilweise mehrere Stunden.
Mit der Protokollversion 16.1
Interessant, das Thema haben wir schon länger. Es scheint nicht alleine an iOS zu liegen, sondern in der Verbindung mit einer gekoppelten Apple Watch aufzutreten.
Wir konnten das soweit nachstellen, dass eine Terminerinnerung auf der Watch beim interagieren (wegwischen, antippen -> schließen) zu einer weiteren „akzeptiert" Meldung beim Terminersteller führt.
Wenn die Notifications auf der Apple Watch für diesen Mailaccount deaktiviert wurden, gab es auch keine „automatischen" Meldungen mehr.
Wir konnten leider bislang keine zufriedenstellende Lösung für das Thema finden.
Exchange 19, Hybrid
Problem tritt bei uns (iOS 17.03, Exchange 2016, hybrid, EAS mit Ivanti EPMM, alles up-to-date) seit dem Update auf iOS 17 auf, wenn der Nutzer die Termine am iPhone annimmt. Neben dem geschilderten Problem (Termin-Bestätigungen an den Organizer werden immer wieder versendet) gibt es bei uns noch weitere (falsche Uhrzeit, gleiche Termine werden mehrfach angelegt, ein abgelehnter Termin spawnt bei Empfänger einen neuen an alle Adressaten im Verteiler…) Probleme.
Im Verdacht steht die Kombination aus iOS 17.0x und der Exchange Kalenderreparatur, ein "set-mailbox john.doe@domain.com -CalendarRepairDisabled $true" war aber in dem Fall, wo Termin-Bestätigungen immer wieder versendet wurden, nicht erfolgreich, evtl. ist das aber nur die halbe Miete.
Unterbunden kann der an an jedem Termin-Organizer unprofessionell wirkende Wahnsinn durch
a) Vorsorglich: Keine Termine mehr am iPhone annehmen
b) Wenn das Kind schon im Brunnen ist: Löschen des Termins in Outlook (ggfs. Daten notieren und ohne Bestätigung ablehnen), den Sync nur für den Kalender am iPhone raus-und wieder reinnehmen.
Problem mit IOS 17.1 behoben!
Danke für die Rückmeldung – ich habe es im betreffenden Artikel eingepflegt – siehe Ergänzung am Beitragsende.
Hallo,
Gibt es diese Probleme auch unter iOS 17.1?
bei manchen leider ja