[English]Microsoft scheint das Problem der kaputten Exchange ActiveSync-Verbindungen unter Outlook 365 Version 2401 (Build 17231.20194) mit dem Update auf Office 365 Version 2402 (Build 17328.20142) zum 28. Februar 2024 behoben zu haben. Ich greife es daher mal separat auf und stelle es hier im Blog ein.
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Problem: Exchange ActiveSync-Verbindungen kaputt
Anfang Februar 2024 hatte ich im Blog-Beitrag Outlook 365 Version 2401 (Build 17231.20194): Exchange ActiveSync-Verbindungen kaputt das Problem hier im Blog aufgegriffen. Nutzer bzw. Administratoren standen vor dem Problem, dass in Outlook 365 Version 2401 (Build 17231.20194) die Synchronisierung der Exchange ActiveSync-Verbindungen kaputt war.
Office 365 Version 2401 (Build 17231.20194)
Die Office 365 Version 2401 (Build 17231.20194) wurde gemäß dieser Microsoft-Seite zum 1. Februar 2024 im Current Channel ausgerollt. Mit dem Update wurden Bugs in Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint und und behoben, die im verlinkten Support-Beitrag beschrieben sind. In Outlook wurde ein Bug beseitigt, der dazu führte, dass die Anzeigen erweiterter Gruppen in der Nachrichtenliste eingeklappt (kollabiert) wurden, wenn man die Spalte zur Anordnung änderte.
ActiveSync-Verbindungen hingen (z.B. mit Exchange)
Seit Anfang Februar 2024 gab es dann Berichte, wo sich Nutzer über kaputte ActiveSync-Verbindungen beschweren. In Microsoft Answers findet sich im Office-Forum der Beitrag Outlook (Microsoft 365) stuck on "Waiting for server response…" vom 3. Februar 2024. Der Nutzer gibt an, dass er "seit kurzem" das Problem habe , das E-Mails nicht mit dem Server synchronisiert werden oder nach ein paar Tagen des Empfangs verloren gehen.
Zum 8. Februar 2024 bestätigte Microsoft dann das ActiveSync-Problem im Beitrag Outlook Desktop Exchange ActiveSync connections stopped working in Version 2401 und gab an, den Fehler zu analysieren.
Bug in Version 2402 (Build 17328.20142) behoben
In diesem Kommentar hat sich ein Benutzer gemeldet (danke dafür) und schreibt, dass der Bug zum 28. Februar 2024 durch die Office 365-Version 2402 (Build 17328.20142) behoben sei. Laut den Release-Notes vom 28. Februar 2024 wurden in der Version 2402 (Build 17328.20142) folgende Fehler behoben:
- We fixed an issue that caused Outlook to exit unexpectedly when expanding a conversation in the search results from a search of "All Mailboxes."
- We fixed an issue that caused Outlook to unexpectedly exit shortly after launching for some users.
- We fixed an issue that caused 3rd party MAPI applications to be unable to retrieve licensing information.
- Fixed an issue with mail view appearing blank for an extended time when switching folders.
- We fixed an issue that caused Outlook to exit unexpectedly when attaching an Outlook item (such as an email message) from the insert tab.
- We fixed an issue that caused Outlook to exit unexpectedly when adding an attachment in some scenarios.
- We fixed an issue where a Meeting window would not close and the meeting would not get added to the organizer's calendar if an image had previously been added into the body of the message and the organizer was attempting to reopen the meeting and add new attendees.
- We fixed an issue that caused users to be unable to synchronize email with the Exchange ActiveSync protocol.
Der letzte Eintrag aus obiger Liste bestätigt, dass die Entwickler ein Problem behoben haben, das dazu führte, dass Benutzer ihre E-Mails nicht mit dem Exchange ActiveSync-Protokoll synchronisieren konnten. Das Update wird im Current Channel für Microsoft Office 365 verteilt, sollte also heute anstehen. Frage an Betroffene: Lässt sich der Fix bestätigen?
2015
Bestätigt. Mit Build 17328.20142 Click-to-Run funktionieren seit heute die Synchronisierungen meiner Hetzner- Postfächer auch wieder per Active Sync.
Bei mir funktioniert EAS mit der 2402 (17328.20142) auch wieder.
Bei mir trat das Problem auch mit einigen dedizierten Office 2019 auf. Auch hier hat das aktuelle Update die Funktion zurückgebracht. In der Zwischenzeit hatte ich aber einige Betroffene auf Thunderbird umgestellt und siehe da, nach kurzer Umgewöhnungsphase will ein Teil dabei bleiben.
Laut dem Updateverlauf von Microsoft für Office 2016 und 2019 gibt es hier aber kein Update von Ende Februar. Nur die Updates vom 13.02.2024?
( https://learn.microsoft.com/de-de/officeupdates/update-history-office-2019 )
Gibt es hier tatsächlich ein Update für Office 2019, das das Problem löst?
Und hat irgendjemand Infos wie es mit Outlook 2016 aussieht?