handelsregister.de nicht über alle Provider aufrufbar

Blog-Leser Rüdiger L. hat mich über eine Beobachtung von ihm informiert, ich ich einfach so hier im Blog weitergeben möchte. Es geht um die Erreichbarkeit bestimmter Webseiten, hier www.handelsregister.de, abhängig vom Provider. Da blockieren manche Provider.


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Rüdiger L. ist auf das Problem gestoßen, weil er die Webseite handelsregister.de nicht aufrufen konnte. Rüdiger schreibt dazu:

Hi Günter,

ich wollte heute die Webseite www.handelsregister.de aufrufen dabei erhalte ich aber immer den HTTP Error 403. Ein Kollege konnte die Webseite aber zeitgleich aufrufen. Also habe ich angefangen ein bisschen zu forschen.

Auf einem anderen Rechner konnte ich die Webseite aufrufen. An einem Rechner war das mit allen Browsern nicht möglich, ich habe schon an einen ekligen Fehler in der DNS Auflösung oder gar einen Virus gedacht.

Des Rätsels Lösung ist tatsächlich das ich diesen einen Rechner über die LTE/5G Verbindung rausschicke. Deaktiviere ich die Firewallregel und schicke den Rechner auch über die DSL-Verbindung raus kann ich die Webseite aufrufen. Provider ist beides Mal die Telekom.

Der Fehler scheint wohl schon länger zu bestehen, zumindest habe ich Meldungen gesehen die genau das gleiche beschreiben. Eine niedrigere MTU hat leider auch nicht geholfen.

Grüße Rüdiger

An dieser Stelle mein Danke an die Information. Ist jemandem vom euch eine Lösung oder ein Grund bekannt?


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21 Antworten zu handelsregister.de nicht über alle Provider aufrufbar

  1. Georg S. sagt:

    Ich kann den Fehler nachstellen, Vodafone Mobilfunk & Telekom Festnetz funktioniert aus dem Telekom Mobilfunknetz werde ich hingegen immer auf die 403 Error Seite geleitet. Ich denke dass könnte vielleicht auch ein falsch konfigurierter Webserver bzw. Reverse Proxy sein der die IP Adressen des Telekom Mobilfunknetz falsch behandelt.

    • masterX244 sagt:

      Ja. 403 ist von der Webseite. Aus irgendwelchen Gründen haben die einige IP-Bereiche gesperrt und schicken nur die Sperrseite dann raus
      (403 ist der HTTP-Code für "Kein Zugang" und das kann Protokollbedingt (vor allem wenn man via HTTPS drauf geht) nur der Server senden)

    • Henry Barson sagt:

      Wenn IPv6 an ist kommt der Fehler, mit nur IPv4 kommt der Fehler nicht, ggf. wirklich fehlerhafte Weiterleitungen oder DNS-Auflösungen.
      Auch weist man auf der Seite auf laufende Arbeiten an der Seite/am Server hin.
      Ist bei der Jobsuche von der Arbeitsagentur auch gerade drunter und drüber weil diese zu heute neu gelauncht werden sollte. Naja überall wo der Staat seine Hand drin hat, kann man sich sicher sein, dass es weder zum vereinbarten Zeitpunkt noch mit den gewünschten Funktionen fertig wird :c)

      • Rüdiger L. sagt:

        Ich habe aber gar kein IPv6 aktiv und habe sogar eine öffentliche IP auf der LTE/5G Verbindung. Die DNS Auflösung mache ich per Resolver (unbound auf der pfsense) selber!

        Wie gesagt die DNS Auflösung scheint wohl nicht das Problem zu sein, denn die macht so oder so die gleiche Firewall. Ein Umschalten der WAN-Verbindungen für den betroffenen PC von LTE/5G auf VDSL löst das Problem sofort. Ein Reload der Website im Browser reicht. Ein erneuter Wechsel der WAN-Verbindung zurück auf LTE/5G erzeugt den Fehler wieder!

        Vielleicht liegt es auch am LTE/5G Router. Ich habe den Huawei 5G CPE Pro 2?

    • Anonymous sagt:

      Exakt, bislang ist ja nicht "belegt", dass irgendwelche Provider da irgendetwas "blockieren". Der HTTP-Error 403 kann ja genauso gut vom Webserver http://www.handelsregister.de stammen, z.B. weil der Betreiber den Zugriff von bestimmten IP-Netzen per .htaccess o.ä. unterbindet. Vielleicht gab es da irgendwelche Attacken, etc.

      • Rüdiger L. sagt:

        Davon gehe ich auch aus. Ich habe jetzt ein paar Tests gemacht. Je nach IP kann ich manchmal die Website handelsregister.de über LTE/5G aufrufen und machmal nicht. Der Zustand bleibt aber für jede IP bei jedem Aufruf gleich. Ich bin über LTE/5G im 37er Bereich unterwegs. Ich würde daher auch eher auf einen Fehler beim Webserver tippen.

  2. Julian B sagt:

    Ist anscheinend kein Genereller Fehler. Ich komme ohne Probleme auf die Seite mit Telekom Festnetz und Mobilfunknetz sowie mit Vodafone Mobilfunknetz….

  3. nook sagt:

    O² LTE, Firefox ESR, DNS: anycast.censurfridns.dk, Debian
    Keine Probleme mit handelsregister.de

  4. Max sagt:

    Hier gibts auch keine Probleme weder Telekom Festnetz noch D1 LTE

  5. Snoere sagt:

    Bei mir auch keine Probleme in beiden Telekom Netzten (DSL + LTE).

  6. Carsten sagt:

    Ich habe/hatte das Problem mit golem.de über Vodafone. Im gleichen Handy mit dual-sim über Telekom problemlos erreichbar, auch über Telekom/Vodafone DSL/Kabel erreichbar.

  7. Michael B. sagt:

    Kein Problem bei Congstar (Telekom-Netz, Telekom-Tochter), allerdings scheinen durch derzeit laufende Umstellungen der Webseite "handelsregister.de" nicht alle Links sauber zu laufen.

  8. Anonymous sagt:

    ggf wurde von http://www.handelsregister.de auch einfach nur vor kurzem die IP gewechselt und diese ist noch nicht an alle DNS resolver repliziert (TTL etc)

  9. Dat Bundesferkel sagt:

    "Temporary use for new internet connection tests" – so der Name der "Organisation". *kopfkratz

    https://ipinfo.io/AS43066/93.184.141.0/24

    Kann ja nur noch besser werden. :-D

  10. Rick sagt:

    Eine Nutzerin aus unsere Kanzlei berichtete dieser Tage ebenfalls von dem Problem, dass sie mit sämtlichen Browsern beim Zugriff auf handelsregister.de eine 403er-Fehlermeldung erhält. Selbst bei einer Internetverbindung über einen Handy-Hotspot trat dasselbe Problem auf (gleicher Provider, aber definitiv eine andere IP-Adresse). Der "Support" der Behörde war unglaublich "kompetent" (Behörde sagt ja eigentlich schon alles…): man bat um die verwendete IP-Adresse und wollte das intern zwelchs Klärung weitergeben. Sage und schreibe drei Tage später erhielt ich die Rückmeldung, dass die betreffende (dynamisch vergebene!) IP-Adresse nun wieder freigeschaltet wurde, nachdem sie doch vor 4-5 Monaten gesperrt wurde, weil da vom System offenbar mal eine hohe Zahl von Seitenabrufen bemerkt wurde. Einmal mit Profis….

  11. Rick sagt:

    Das Thema entwickelt sich so langsam zu einer Never-Ending-Story und der Support dazu ist wirklich eine Farce. Nach diversen schriftlichen wie auch telefonischen Klärungsversuchen, bei denen man dann zum Teil einfach von den offenbar fachlich überforderten Sachbearbeitern aus der Leitung geworfen wird, tritt das Problem auch nach mehreren Wochen immer noch unverändert auf. Da freut man sich doch, wie gut unser aller Steuergelder angelegt sind!

  12. Rick sagt:

    Übrigens noch ein Hinweis für die fleißigen Tester: das Problem tritt erst zu Tage, wenn man sich mit gültigen Zugangsdaten auf der Plattform anmelden will. Die Startseite bekommt man noch problemlos geöffnet.

  13. Jack sagt:

    Auch wir haben in unserer Kanzlei dassselbe Problem. Wenn man in kurzer Zeit ca. 7-10 Abfragen auf der Webseiten macht, bleibt die Seite beim darauffolgenden mal 5 bis 10 Minuten hängen und spuckt uns eine Fehlermeldung heraus. Kann das sein, dass sich ab und an die IP Adresse der Webseite verändert und diese aus Gründen der Firewall nicht über das Firmennetzwerk abgerufen werden kann?

  14. Matthias sagt:

    Da ein Kunde aktuell ebenfalls von diesem Problem betroffen war, habe ich Verbindung per Mail mit der zuständigen Stelle aufgenommen. Die Antwort kam sogar relativ zügig (binnen einer Stunde).

    In den Nutzungsbedingungen wird diese Einschränkung erläutert:
    5.
    Es ist unzulässig, mehr als 60 Suchen oder Aufrufe von Rechtsträgern pro Stunde im Registerportal vorzunehmen. Kann das berechtigte Erfordernis für eine höhere Abrufhäufigkeit nachgewiesen werden, besteht die Möglichkeit, bei der Servicestelle Registerportal beim AG Hagen einen Antrag auf einen Zugang mit einer registrierten IP-Adresse nach Ziffer 7) zu stellen.

    Doof ist nur, dass diese Sperre permanent ist.

    Punkt 7. der Nutzungsbedingungen erlaubt allerdings die "Registrierung einer IP-Adresse zur Nutzung des Registerportals". Hierfür muss man nur glaubhaft darlegen, warum und in welchem Maße die Nutzung des Portals erfolgt.

    Seltsames Konzept, mit dynamischer IP-Adresse wird man hier weniger gegängelt als mit statischer. Und im Falle von Mobilnetzen kann man, dank shared IP, ganze Nutzerscharen verärgern ;)

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