Benutzerwechsel klappt nicht mehr

Gelegentlich stellen Benutzer der Home-Versionen von Windows Vista bzw. Windows 7 fest, dass die schnelle Benutzerumschaltung über den Startmenübefehl Benutzer wechseln nicht mehr funktioniert. Der betreffende Befehl ist grau abgeblendet.


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Die Ursache ist …

… ein Richtlinieneintrag in der Registrierung, die diesen Befehl definitiv sperrt. Warum dies der Fall ist, lässt sich nicht genau sagen, da in den Home-Varianten von Windows kein Gruppenrichtlinien-Editor enthalten ist. Vermutlich wird der Eintrag von irgendwelchen Tuning-Tools oder Fremdsoftware gesetzt.

Abhilfe schafft?

Zur Problembehebung sind nur ein paar Schritte erforderlich, der Benutzer benötigt aber administrative Berechtigungen.


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  1. Tippen Sie regedit im Suchfeld des Startmenüs ein und drücken Sie die Tastenkombination Strg+Shift+Enter.
  2. Anschließend bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage der Benutzerkontensteuerung und warten bis der Registrierungseditor startet.
  3. Navigieren Sie zum Schlüssel Hkey_Local_Machine\Software\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
  4. Prüfen Sie, ob im Schlüssel System ein DWORD-Wert HideFastUserSwitching vorliegt, der auf 1 gesetzt ist.

Falls der Wert vorhanden ist, wird der Startmenübefehl Benutzer wechseln gesperrt. Setzen Sie den Wert entweder auf 0 oder löschen Sie den Eintrag HideFastUserSwitching, sollte nach einem Neustart der schnelle Benutzerwechsel über das Startmenü wieder möglich sein.

Hinweis: Arbeiten Sie mit Windows Vista Business oder Ultimate bzw. den Windows 7-Pendants und sind Sie selbst der Administrator. Geben Sie gpedit.msc im Suchfeld des Startmenüs ein und führen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor über den Befehl Als Administrator ausführen aus. Im Gruppenrichtlinien-Editor navigieren Sie zum Zweig Computerkonfiguration/Administrative Vorlagen/System/Anmelden. Dort finden Sie die Richtlinie Einstiegspunkte für die schnelle Benutzerumschaltung ausblenden, die Sie per Doppelklick anwählen. Anschließend ist die Richtlinie zu deaktivieren. 


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6 Antworten zu Benutzerwechsel klappt nicht mehr

  1. Daniel sagt:

    bei mir fehlt aber sperren und benutzer wechseln ?? hab windows 7 ultimate

  2. Günter Born sagt:

    @Daniel: Dann wirst Du bewusst oder unbewusst in den Gruppenrichtlinien rumgefummelt haben. Überprüfe also die betreffenden Richtlinien unter Benutzerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> Startmenü und Taskleiste. z. B. "Befehle "Herunterfahren", "Neu starten" …

    Gibt da eine ganze Reihe Richtlinien (wie "Option`'Abmelden' aus dem Startmenü entfernen").

    Oder mal unter einem neuen Benutzerkonto testen, ob das gleiche Problem besteht.

  3. namdlef sagt:

    Hallo Günter,
    bei mir fehlt der ebenfalls der Eintrag Benutzer wechseln. Auch nach Anlegen von HideFastUserSwitching mit Wert 0. Es gibt auf dem System nur die 2 Benutzer Administrator und mich. Ich will also schnell zum Administrator wechseln. Was kann ich noch tun?

    Windows 7 Enterprise 64bit.

  4. Günter Born sagt:

    Der obige Artikel gilt auch für Windows 8 – ich habe es gerade (beim Schreiben meines Windows 8 Tricks-Buchs überprüft). In Windows 8 fehlt zwar das Startmenü, aber man kann in der Startseite oben rechts auf das Kontensymbol klicken und enthält ein Menü, in dem alle eingerichteten Benutzerkonten zur schnellen Umschaltung aufgelistet werden. Ist die Richtlinie aktiv, werden die Benutzerkonten im Kontenmenü der Startseite ausgeblendet.

  5. Eberhard Schneider sagt:

    Hallo Günter,

    ich habe auch Fragen zum Benutzerwechsel. Bei meinem Rechner (Vista) kann ich den Benutzer zwar anklicken und dann das Passwort im Anmeldefenster eingeben. Danach aber ist Schluss. Der Rechner hängt im "Willkommen – Modus" und dreht ewig seine Kreise. Es hilft nur der harte Reset. Danach kann dann der andere Benutzer angemeldet werden. Kannst du mir einen Tipp geben? Vielen Dank, Gruß Eberhard

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