[English]Besitzer älterer Radeon Grafikkarten (HD 2000, HD 3000, HD 4000) hatten seit November 2017 mit Problemen zu kämpfen. Microsoft hat vor ein paar Tagen das Update KB4057291 zur Korrektur der Multi-Monitor-Anzeigeprobleme für Windows 10 Creators Update (V1703) und Windows 10 Fall Creators Update (V1709) ausgerollt.
Anzeige
Das Problem mit den Radeon-Karten
Ende November 2017 hatte Microsoft einen Grafiktreiber "Advanced Micro Devices, Inc. – Display – 7/25/2017 12:00:00 AM – 22.19.128.0." freigegeben. Besitzer älterer Radeon Grafikkarten (Radeon HD 2000, Radeon HD 3000, Radeon HD 4000) hatten danach unter Windows 10 erhebliche Probleme.
Bei Microsoft Answers gibt es diesen englischsprachigen Foreneintrag zum Thema. Der Ursprungsposter (von Microsoft) schreibt:
An update was recently installed and now my AMD Radeon HD 3200 display adapter is not working as it did before. I've lost my preferred resolution option and the ability to use multiple monitors, and the adapter type is now reported as Microsoft Basic Display Driver. Any suggestions?
Die bevorzugte Auflösung ging verloren, es konnten dann nur Auflösungen zwischen 800 x 600, 1024 x 768 und 1280 x 1024 Pixel gewählt werden. Und es ließen sich nicht mehr mehrere Monitore betreiben (u.a. weil die Ausgänge für die Monitore nicht mehr korrekt erkannt wurden). Darauf folgte die Antwort von Microsoft, dass man das Problem kenne und an einer Lösung arbeite.
We are aware of a problem that resulted in an incorrect driver update for some AMD Radeon HD 2000, 3000, and 4000 series adapters.
Auch im AMD-Forum meldeten sich Betroffene. Woody Leonhard hat dies bei Computer World thematisiert.
Ein möglicher Workaround sollte eigentlich sein, im Geräte-Manager die Eigenschaftenseite des Grafiktreibers zu öffnen. Dann auf der Registerkarte Treiber die Schaltfläche zur Rückkehr auf den vorherigen Treiber zu wählen.
Update KB4057291 korrigiert das Problem
Am 18. Dezember 2017 hat Microsoft dann Update KB4057291 (Multi-monitor display and display resolution are not working for some AMD legacy cards) für Windows 10 Creators Update (V1703) und Windows 10 Fall Creators Update (V1709) freigegeben. Die Beschreibung gibt folgendes an:
Multi-monitor display and display resolution are not working for some AMD legacy cards (for example, Radeon HD 2000, HD3000, and HD4000 series) that mistakenly receive driver 22.19.128.0.
This update will install a driver to restore multi-monitor display and resolution control capabilities.
Das Update wird automatisch über Windows Update für die genannten Windows 10-Versionen verteilt. Es steht aber auch im Microsoft Update Catalog zum Download zur Verfügung.
2015
