Windows Terminal Server: OneDrive for Business verlangt ständig Anmeldedaten

[English]Mir ist eine Meldung untergekommen, wo eine Terminal Server-Umgebung Probleme macht. Die Nutzer müssen sich bei jedem Login am Terminal Server auch nochmals bei OneDrive for Business anmelden. Kurze Frage in die Runde, ob jemand vom gleichen Problem betroffen ist. Bisher scheint es keine Lösung zu geben, und es gibt Bestätigungen des Sachverhalts in den Kommentaren.


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Windows Server 2019 – Terminal Server

Die Umgebung, in dem der Windows Terminal Server läuft, ist ein Windows Server 2019. Bisher war es so, dass die Nutzer einmalig ihre Zugangsdaten für OneDrive for Business eingegeben haben und diese über die Sitzungen am Terminal Server erhalten blieben. Seit "Neustem" hat sich dies aber geändert, schreibt der betreffende Administrator hier.

Auf einem durch mich betreuten Terminal-Server (Windows Server 2019) ist seit Neustem eine dauerhafte Nutzung von OneDrive nicht mehr möglich.

Alle Nutzer, die OneDrive verwenden, müssen sich nach der Anmeldung am Terminal-Server auch wieder am OneDrive-Client anmelden. Danach läuft alles ohne Probleme, bis zum nächsten Logout/Login vom/am Terminal-Server.

Der Administrator schreibt, dass die bisher nicht nötig war, weil der OneDrive-Client sich die Anmeldedaten gemerkt und diese dauerhaft gespeichert hat. Damit war OneDrive for Business direkt nach der Anmeldung am Terminal-Server betriebsbereit und konnte von den Nutzern verwendet werden.

Bisher keine Lösung

Der Betroffene schreibt, dass es bisher keine Lösung gefunden habe. Ob ein Zurücksetzen von OneDrive for Business (wie hier und hier beschrieben) hilft, geht nicht hervor. Ergänzung: Der Betroffene hat auf administrator.de nachgetragen, was er getestet hat – ein OneDrive-Reset hilft nicht – der Bug tritt nur bei Anmeldung über den Terminal Server auf. Ein Ticket an Microsoft ist offen, deren Support sei "alles andere als zufriedenstellend". Bisher hätten die Supporter keine Lösung liefern können und probieren nur an dem Terminal-Server herum.

Die Vermutung des betroffenen Administrators geht dahin, dass es mit einem der letzten Updates, die im Mai 2023 installiert wurden, zusammen hängen könne. Das Komische ist, dass alle anderen Anwendungen im Microsoft Office 365-Paket von dieser Problematik nicht betroffen sind.

Mir fällt mein Beitrag Verbindungsprobleme mit den Microsoft 365 Anwendungen? (Feb. 2023) vom Februar 2023 ein, wo ebenfalls solche Probleme berichtet wurden. Dies betraf aber alle Office 365-Apps. In diesem Kontext hat der Betroffene einige Workarounds skizziert (Fix für Verbindungsprobleme mit Microsoft 365 Anwendungen (März 2023)) – wobei FXLogic mit reingespielt haben kann (siehe Links am Artikelende). Bisher gab es bei administrator.de keine Rückmeldung – mich interessiert nun, ob das ein Einzelfall ist, oder ob weitere Nutzer dieses Verhalten beobachtet haben. Oder ist eine Lösung bekannt.

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16 Antworten zu Windows Terminal Server: OneDrive for Business verlangt ständig Anmeldedaten

  1. Anonymous sagt:

    Ist SilentAutoConfig aktiviert? Er soll einmal Silently configure user accounts sich anschauen, wir hatten auf Clients ein ähnliches Szenario.

  2. jot sagt:

    Ganz ehrlich, ist ds ein Problem in Zeiten von (immer noch / wieder) unsicheren RDP Sitzungen und Anwendern, die bei phisingmails Ihre Zugangsdaten freizügig in fremde Seiten eintippen?

    Wir wurden im Oktober 23 gehackt und verschlüsselt, keine 5 Monate später melden sich (nachdem wir ~2 Monate gar keine Dienste anbieten konnten) – schon wieder die ersten Kunden", die upps ich hab auf einer Seite, die mir per Mail zugestellt wurde mit dem großen Disclaimer – externe Mail nicht von uns Vorsicht bei Zugangsdaten usw. eben genau das gemacht haben.

    OK wenn bei OneDrive die gleichen Zugangsdaten, wie beim AD genutzt werden – dann kann das so sein, aber da liegt dann doch der Fehler auf einer anderen Schicht im OSI Modell!

  3. Ralph D. Kärner sagt:

    @jot wenn ihr "gehackt" wurdet, solltet ihr gar keine Dienste anbieten, denn wenn ihr euren eigenen Laden schon nicht sauber halten könnt, wie wollt ihr das dann bei Dritten schaffen?

    zum Topic: wenn jemand einen Server betreut, dann nennt der sich meisten "Administrator". Als solcher weiß ich doch aber, welche Updates ich installiert habe und welche Updates was genau in meinem System verändern. Dafür gibt es ja schließlich zu jedem Patch auch einen Eintrag in der knowledge base.

    Leider lässt sich der TE an keiner Stelle seines Beitrags darüber aus, welche Analysen er schon vorgenommen hat. Für mich klingt der Beitrag eher nach einem "hier passiert etwas, von dem ich keine Ahnung habe, mach das mal wer heile". Die bislang fehlende Resonanz im Forum spricht jetzt auch nicht dafür, dass das ein Massenproblem wäre.

    Aber ohne Logfiles, Ereignisprotokoll und Kenntnis darüber, seit wann es nicht mehr funktioniert und was vor dieser Änderung alles gemacht wurde (Installation von Updates, Erneuerung von Zertifikaten, etc) kann man genauso gut die Glaskugel raus holen.

    • ErazerMe sagt:

      "Als solcher weiß ich doch aber, welche Updates ich installiert habe und welche Updates was genau in meinem System verändern. Dafür gibt es ja schließlich zu jedem Patch auch einen Eintrag in der knowledge base."

      Sorry, aber wie viele Server betreust du und hast du schonmal MS-Patche in einer Umgebung mit 400 Server installiert?
      Da kommen teilweise Seiteneffekte und Probleme zustande die in keinem KB-Artikel stehen.

      • Ralph D. Kärner sagt:

        "Sorry, aber wie viele Server betreust du und hast du schonmal MS-Patche in einer Umgebung mit 400 Server installiert?"
        Ja. Du aber offensichtlich nicht.

  4. squat sagt:

    Ja leider geht der Artikel nicht Mal darauf ein.. welches OneDrive verwendet wird, privat/Business
    Ein Klassiker bei Business ist dass wenn User sich mehrfach anmelden.. also mehrere O365 Logins verwenden, es zu Problemen kommt wenn z.b. Word/Excel andere User wie das OneDrive verwenden.

    Prüfen lässt sich das leicht indem man Word aufmacht und unter Start->Optionen->Konto auf der linken Seite nachsieht mit welchen User gearbeitet wird und .. diesen im Zweifel diesen wie alle anderen im Word abmeldet.

  5. Willi K sagt:

    Spannend wäre, ob die betreffenden TS korrekt hybrid joined wurden – das ist ein solider Fix für ständige Anmeldeprobleme von diversen Office Apps auf einem TS, vor allem wenn mehrere TS in einer Farm sind

    • Christian sagt:

      Dem kann ich nur zustimmen. Wir hatten auch Probleme mit der Anmeldung, insbesondere bei Teams. Egal welche Profillösung (Citrix, Citrix Container, FSlogix Container), am Ende half nur der Hybridjoin

    • ErazerMe sagt:

      Wir hatten bei Clients teilweise so ähnliche Fälle – auch hier war die beste Lösung ein Azure AD Hybrid joined.

  6. Bob sagt:

    Hab mal eben auf einem meiner Server 2019 Terminalserver geschaut:
    Mai-Patchstand (17763.4377), OneDrive 23.002.0102.0006 (64-bit).
    => Kein Problem. OneDrive wird weiter automatisch angemeldet.
    Vielleicht ein Problem in Kombination mit Terminalserver-Roaming-Profilen?
    Insgesamt schließe ich mit den Kommentaren an: Etwas wenig Infos zur Umgebung.

  7. Anonymous sagt:

    FSLogix ist eigentlich fast immer schuld, wenn TS-Profilcontainer nicht mehr das tun was sie sollen.

    Hatten mit dem neueren Release auch Probleme mit Office365.
    User mussten sich ständig neu anmelden, das ging so auf den nerv.

  8. Anonymous sagt:

    Das Problem scheint mit FSLogix zusammenzuhängen, zumindest mit einer bestimmten Version. Deaktiviert man FSLogix und lässt das Benutzerprofil zum Test wieder lokal erstellen (ohne Roaming) funktioniert die Anmeldung mit OneDrive. Wir verwenden FSLogix 2210 Hotfix 1 (2.9.8440.42104).

  9. Daniel sagt:

    Hallo zusammen,

    wir haben das gleiche Problem auf einer großen RDS-Farm, kann jemand das FSLogix 2201 Hotfix 2 (2.9.8228.50276) bereitstellen ? ich finde es leider nirgends.

    Danke.

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