Windows 8.1: Fehler 0x80240438 bei App-Installation

Noch ein schneller Blog-Artikel, bevor ich den Deckel hier zuklappe: Momentan scheucht es die Windows 8/8.1-Anwender mit dem Fehlercode 0x80240438 bei App-Installation auf die Bäume. Microsofts Store scheint Wochenende zu haben.


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For my english reader: It seems that Microsoft’s Windows Store is stalled today – it delivers error 0x80240438 during app install in Win 8/8.1/10.

For my english Readers: I just stumbled uppon this incident in German Microsoft Answers Forum. Also this post in Microsoft’s TechNet Forum discusses the error. Apps from Windows store are not downloadable. I did some further investigations, it seems, that Microsoft’s Windows Store is the cause of Error = 0x80240438 – it’ a Server side issue. So keep calm, we have to wait, till it’s fixed.

Ich bin gerade bei MS Answers auf das Problem gestoßen – eine App-Installation ist nicht möglich und wird mit dem Fehlercode 0x80240438 abgewiesen.

erro838

Bei einer Kurzrecherche bin ich auf diesen Artikel gestoßen, der den Fehler in anderem Zusammenhang thematisiert. Der Fehlercode besagt wohl OnSearchComplete – Failed to end search job. Error = 0x80240438 – d.h. die Suche auf dem Sever nach der App klappt nicht. Nachdem die Post bezüglich dieses Themas auch hier im Technet-Forum abgeht und meine Testmaschine mit Windows 8.1 den Fehler ebenfalls bringt, gehe ich von einem Fehler auf Microsofts Servern aus. Ist halt Wochenende und ich klappe den Rechner jetzt zu.

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12 Antworten zu Windows 8.1: Fehler 0x80240438 bei App-Installation


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  2. Michael Welter sagt:

    Same problem here, trying to search for Windows 10 preview builds always getting same error report : “Failed to check for new preview build, please try again later. 0x80240438.”

    greets from belgie

    Genau das gleiche Problem bei der Suche nach Updates oder auch preview Builds für Windows 10. Immer die gleiche Meldung: “Failed to check for new preview build, please try again later. 0x80240438.”

    Grüsse aus Belgien

  3. Kurt Salzmann sagt:

    Beim versuch ein App zu installieren.
    Something happens and your purchase can’t be completed. Error Code 0x80240438
    Grüsse aus der Schweiz

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  5. H. sagt:

    Gleiches Problem bei mir, heute 15.11.2014 erstmalig aufgetreten. Habe versucht über die Wiederherstellungsfunktion das Tab aufzufrischen. Hat auch nichts gebracht, außer einer Menge Wartezeit. Also abwarten…..

  6. Peter sagt:

    I live in Germany
    Ich lebe in Deutschland
    I have that proplem, too
    Ich habe diese Problem auch
    Hopfully tomorow it will work
    Hoffentlich funktunirt es morgen wieder.

    Thanks
    Danke

  7. Ric sagt:

    Selbes Problem hier auf 2 Notebooks mit Windows 8.1 . Gleiche Fehlermeldung wie bei euch, manchmal meint der Appstore auch, meine Leitung sei zu langsam(50mbit/s), ha ha.

  8. mav88 sagt:

    Bei mir Das Gleiche bis ich diesen Blog gefunden habe habe ich gedacht was ein Ranz :D

    Hab seit heute (15.11.014) nen gebrauchtes Dell Venue 8pro bis ich da mal das Wlan Problem gepacht hatte ist ne ewigkeit vergangen. Alles funzte Dann denk ich mir installierste mal noch schnell ne app ausm store denkste :D alles gemacht cache gecleant cmd eingabe von windows wiki für den store etc dann kommt ihr hier und ich sehe das ich net allein bin zum glück. Allso alles eine frage der zeit sofern microsoft das überhaupt mitbekommt mal schaun wie fix die sind.

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  10. André sagt:

    0x80240438 = WU_E_PT_ENDPOINT_UNREACHABLE (There is no route or network connectivity to the endpoint). Sieht also nach einem Serverproblem aus.

  11. john sagt:

    Windows is giving me the same problem when trying to download a app from the app store error code 0x80240438 can anyone help me with a solution pls i need help

    • Günter Born sagt:

      @john: It seems to be a MS server problem – so we could not assist with help. If the error remains, maybe your internet security suite is the bad boy and blocks access. In this case, it will be helpful to uninstall the internet security suite and also execute a clean tool from internet security suite vendor. Just a side note: Windows defender has a build in antivirus scanner – so it’s a basic protection.

      HTH

  12. Claus sagt:

    Hello,

    ihad the same problem, and I tried all what I find in the internet. In the end i found that my internet connection was customized with a proxy server, but I have no proxy. I deleted this and now it works.

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